雖然Note7是個好手機,也因為爆炸事件多了很多麻煩,所以最後還是只能退貨。今天在台哥大辦理退貨,看了一下他們應該已經有退貨流程了主要應該會需要手機以及盒裝配件要交回,雙證件跟發票,發票要給他們作廢然後就是無條件解約,當初付多少錢就退多少錢回來,我是刷卡所以就是刷退大致上的退貨解約流程就是這樣。
16270728 wrote:雖然Note7是個好...(恕刪) 你好:台哥大打給我們說只能更換手機.不能解約.台哥大之前不讓我們退貨(但三星當時公告可以)及更換別款手機.說什麼我們合約是攜碼又換號所以沒辦法退貨及更換別款手機.結果現在就可以更換別款手機.台哥大真的很差勁.請問你是只退了手機.還是連合約都解約.謝謝.
james878 wrote:你好:台哥大打給我...(恕刪) 我是到直營門市說要退貨,會簽一張無條件解除合約的同意書,我是沒有甚麼攜碼又換號的情況,之前單純續約而已。會先退錢然後約都解除,接著如果要換手機就是重新續約而已。所以應該是算回復到沒綁約的狀態然後再看你要辦甚麼合約,照理來說樓上說的續約有送贈品如果符合條件應該要有才對。