回饋廣大N5同好,一年保固內更換電池流程!

去年11月,鑒於合約問題
(本身高資費,不換手機白不換)
續約辦了Note5,
整個使用體驗比起Note2大幅提昇
(好處太多,不一一贅述)
(當然N2也很強,四年了,還是很棒的備用及影音機)
而無記憶卡的缺點卻讓我藉機
找到更棒的備份及整理方式(Google相簿,每個人都應該安裝)
而無電池更換則可以透過快充彌補

說到電池,note2可以買新的電池來延長使用期限
所以一直也打算以此方式套用在我的Note5上
之前在本版向一位前輩請教相關事宜後
昨天去了一趟臺中原廠(逢甲大學門口)
流程如下:
1.備份後回覆原廠設定
2.告訴他我的手機好像充電速度變慢及蓄電量下降
3.當場他測試充電速度沒有變慢及交給工程師處理
4.約莫90分鐘後(視工程師手邊件數多寡)還回手機
5.費用0元,因為在一年保固期間內,他直接幫我換顆新的
6.強調一下:是不是每個人都符合免費更換,我不知道!

本版很多同好都樂於分享資訊
小弟受用無窮
取之於社會用之於社會
感謝各位收看\(^o^)/

最後特別感謝前輩
alan661223
大大不厭其煩的
回答我問題∪・ω・∪
文章關鍵字
華山狐狸 wrote:
去年11月,鑒於合...(恕刪)


謝謝喔 我比較想知道細節 這樣我回去打客服問一下原廠有沒地方修 我在照你的方式試試看好了 謝謝。

因為我的 好像過保了 可能超過一年 我在看看

說實在 我不想走代理商的流程

不過你都全免費的 我走一下 保固流程吧

因為三星的唯修 說實在 我覺得沒華碩好

我之前請代理商送修 sogo 的幫我代送

一台平版

修了四次 五次 修到過保 就沒了 所以三星我覺得 保修管道很爛

每次回來過一會 就又壞同一個問題 。排線 沒插好造成 平版沒瑩幕 。

要付費唯修 就報一個天價

明明過程中 都是很爛的。

可能我自已沒去現場修過 我自已回去問下客服好了 若沒其它分享 感恩

小弟這裡也分享前幾天的經驗~~

note5用到現在應該都快3年了吧~~
手機的狀況是~~
本來有100%的電~~重開機後會突然變成60%
有時候也會充到70%就再也充不進去了~~

前幾天利用去高雄開會~~
中午溜去建國路的三星維修站換電池~~
過保要$1000
大概要等4個小時檢測~~當天可取機~~

手機放在維修站檢測~~離開後4個小時~~
一個小姐打電話給我~~
竟跟我說檢測結果電池效能還好~~
但主機板會發熱~~所以耗電較快~~
換主機板要$7800

我想說~~依我對手機的使用經驗~~
正在充電中~~背景在跑同步~~或玩高耗能遊戲~~
這時發熱都是正常的吧?
撇開這些時~~靜置手機是正常的~~
更何況用了3年~~天天充電好幾次~~電池的壽命應該要到了吧?
我就跟小姐說我換電池就好~~
主機板不換~~
小姐跟我說有可能耗電依舊不會改善哦~~
我就說沒關係~~就幫我換電池~~

用了2天~~
的確手機正常了~~
重新開機電量顯示也不會突然誇張的大掉~~
已準備將Note5用到Note9出來了!~

jun17 wrote:
小弟這裡也分享前幾天...(恕刪)



只能說店員為了業績真的蠻嘴砲的
DSLR初練生
用了3年送去檢測,電池狀況會還好,誇張!

這三星維修站很有事,還換主機板咧!

還是不要買內建電池的手機比較好,但是現在的旗艦機都是內建電池,note9不要再內建電池啦!
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