小弟10/22續約簽了一台S7 edge,但是Home鍵有點不靈,左右邊都無法感應到,一定要按正中央。

原本以為是正常的,但是去試了其他朋友的Samsung手機,好像都沒有這種問題,請問這是正常的嗎?
如下圖這樣的狀態home鍵是感應不到的。
S7 Edge home鍵問題

2016/11/3:下午5點拿去myfone門市送修,試了一下展示機,發現展示機的Home鍵沒有問題,所以真的是瑕疵,門市說幫我送原廠看看,大概要等3個工作天,也有此問題的用戶們也趕快去換一下吧

2016/11/5:台灣大哥大說Home鍵是跟前面版總成一體的,要換的話就幫我換整個前面板,接受之後晚10點已經告知更換完畢,因為本人有保復原者專案,所以更換完全不用錢,明天應該就會送回來了,謝謝大家!

2016/11/7:今天已經把手機拿回來了,目前看起來是沒有任何問題,除了防水這部分,今天聯絡他們結果太晚已經下班了,明天會再詢問這部分
我的也是,要按正中間才能有反應,但很少用home,沒有理會,應該能拿去換吧
幸福咖啡 wrote:
我的也是,要按正中間...(恕刪)


就怕是通病,拿去換之後還是一樣就麻煩了
還要重貼保護貼等等的
不知道其他S7 Edge用戶有沒有問題...

kac73365 wrote:
就怕是通病,拿去換...(恕刪)


參考
我的不會耶, 指紋辨識按左邊半部及右邊半部 (按約2分之一) 都是ok的, 我是第一批購買S7e的用戶....我的問題點是上網容易當掉, 這次更新後好像當掉的狀況有改善, 還在觀察中....其餘的部分表現都還ok....但我覺得當掉這個部份很不應該....偶家另一台Note5都沒這問題, 使用上比我的S7e順....要不是S7e低光源拍照強於Note5, 4K錄影又不限時....偶就跟阿娜答把N5換回來用了

kac73365 wrote:
小弟10/22續約...(恕刪)

這問題小弟之前就反應過了
連續換兩隻機子都有同樣的問題
台哥大的維修人員也跟我說他手邊的機子也都有同樣的問題
我換到第三支才正常
七天內是可以換新機的
建議樓主快去換吧
kac73365 wrote:
小弟10/22續約簽...(恕刪)


借地方請問大家 ,我的手機會突然出現這個畫面 (全版廣告) 按什麼鍵都無效 ,只能按 左上角的 x才能消除 該如何解決?
rosswang wrote:
這問題小弟之前就反應...(恕刪)

了解,會去門市問問能不能換機
回報一下

我的S7E 左右邊都沒問題

樓主可能要拿去換機了

我記得之前有人發過一樣問題的文

也是有些人會有些人不會這樣

lovetaeyeon wrote:
回報一下我的S7E ...(恕刪)

好的,謝謝,今晚準備要去換了
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