台版S8依然有電信業者更新已停止的災情

SBAAK wrote:
如果是硬體故障那其他遇到的人也是硬體故障嗎?
那代表是S8的通用災情?


你是否誤會了我的回文呢?

lyou wrote:
即然這樣,那你要不要乾脆送修重灌軟體,
若有其他不穩定或硬體故障也可一併檢查。


我說的是,送回去重灌軟體.

另外,若送回去檢修,是順便檢查一下有沒有其他原廠已知但你還沒發現的不穩定或硬體故障.

SBAAK wrote:
(重置是一定有重灌軟體的)
另外光用WIFI也會跳這問題...


呃....這裡有篇昨天才發的文供你參考
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=5190744

該名板友n5升級後手機通話功能出現異常,原廠重置後完全無法改善
拿去送修工程師說是更新不完整造成的,再重新更新一次就修好了.

我當然不會知道樓主的s8有沒有更新過卻更新不完整,亦或是其他問題.
而那個錯誤畫面我光想像也知道是非常惱人的,所以才會覺得,
如果樓主自己無法很快排除故障點,送修有可能會比較快解決.
~ 臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行 ~
https://technews.tw/2017/04/26/samsung-galaxy-s8-suffers-from-wifi-connectivity-issues-this-time/

這裡有篇4月份的新聞,
我猜電信業者更新應該就是"Device Quality Agent"

只是當初我不知道DQA就是台譯的電信業者更新

不少人的螢幕上每隔 30 秒至 1 分鐘就會出現「DQA 停止運作」(DQA keeps stopping)的錯誤訊息。

看來這就是通用災情了..

美國應該已經有發送更新
但台版的到現在還沒更新這個問題...

唉..

今天把狀況提出來
希望台灣三星正視這個問題在將來的台版更新中盡快修好這個問題
SBAAK wrote:
我猜電信業者更新應該就是"Device Quality Agent"
只是當初我不知道DQA就是台譯的電信業者更新
不少人的螢幕上每隔 30 秒至 1 分鐘就會出現「DQA 停止運作」(DQA keeps stopping)的錯誤訊息。


你貼的這個內容板上以前就轉貼過了,
而且DQA問題不是僅出現在美加地區的S8/S8+上嗎? @[email protected]

因為DQA是用來監測設備的WIFI連線品質,
所以DQA KEEPS STOPPING只出現在WIFI連線時,
一旦WIFI關掉後就不會再出現的樣子,
或是也可以先自行到 設定>應用程式 那裡把DQA強制關掉.

你可以參考一下下文.
http://www.androidauthority.com/fix-galaxy-s8-dqa-keeps-stopping-error-message-766402/



~ 臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行 ~

lyou wrote:
你貼的這個內容板上以前就轉貼過了,
而且DQA問題不是僅出現在美加地區的S8/S8+上嗎? @[email protected]

因為DQA是用來監測設備的WIFI連線品質,
所以DQA KEEPS STOPPING只出現在WIFI連線時,
一旦WIFI關掉後就不會再出現的樣子,
或是也可以先自行到 設定>應用程式 那裡把DQA強制關掉....(恕刪)


事實證明台版S8也有這個問題,只是DQA被譯成電信業者更新所以之前一直查不出來

另外,WIFI關掉也會出現問題
另外,設定>應用程式 那裡把DQA強制關掉 當你下次再打開WIFI時一樣會出現錯誤
另外,討論網站的解法我昨天做過了,到最後一步要買一個付費APP才能強制關掉DQA

而且這也是治標不治本的吧

還是要請三星正視這個問題並修復
而不是總要用戶用土砲方法克難吧?
SBAAK wrote:
事實證明台版S8也有這個問題,只是DQA被譯成電信業者更新所以之前一直查不出來


??? 技術問題我不太懂,不過這之前好像就有討論過吔,
美版和台版用的晶片不一樣............ ^^"

不知道我有沒有記錯,我去翻下舊文看看.
如果有找到再補上LINK~

(BTW,其實,關掉WIFI你的手機仍會出現錯誤訊息,那就不是DQA問題吧,
而且DEVICE QUALITY AGENT的中譯,
直譯就是"設備品質代理程式",完全不是什麼電信業者更新~)


=== 另補1 ====

下面這篇文裡,有Exynos 8895和Snapdragon 835的規格比較
https://www.sammobile.com/2017/02/24/specs-comparison-samsung-exynos-8895-vs-qualcomm-snapdragon-835/

Exynos 8895的WIFI規格:
Dual-Band Wi-Fi ac/b/g/n with MU-MIMO

Snapdragon 835的WIFI規格:
Wi-Fi ad, Dual-Band Wi-Fi ac/b/g/n with MU-MIMO

=== 另補2 ===

關於什麼"電信業者更新",在我的認知裡,是更新電信業者的應用程式而不是什麼"DQA"吔.
(如有錯請指正)

譬如例1:


譬如例2:
~ 臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行 ~

lyou wrote:
??? 技術問題我不太懂,不過這之前好像就有討論過吔,
美版和台版用的WIFI晶片不一樣............ ^^"

不知道我有沒有記錯,我去翻下舊文看看.
如果有找到再補上LINK~

(BTW,其實,關掉WIFI你的手機仍會出現錯誤訊息,那就不是DQA問題吧,
而且DEVICE QUALITY AGENT的中譯,
直譯就是"設備品質代理程式",完全不是什麼電信業者更新~)...(恕刪)



...即使美版和台版用的WIFI晶片不一樣也不能代表沒有這個問題
照這個樣子看起來是韌體或軟體面的錯誤所致..

對不起我要修正一下說詞..
WIFI關掉仍然會跳錯誤訊息不太準確
應該是說WIFI開關是ON,但沒有連接著WIFI訊號的時候 (使用行動網路)
還是會跳錯誤訊息

而當WIFI開關OFF的時候,跳錯誤的頻率減少了,
但依然有方式讓他重現

就是到 設定裡>軟體更新>手動下載更新> 多按幾次,
這錯誤依然會跳出

然後我檢查一下,也許不是DEVICE QUALITY AGENT的問題
我切換成英文界面後所顯示的錯誤訊息是
"Service provider update has stopped"

1.前文已另補了內容.

2."Service provider update has stopped"
我是覺得和"DQA keeps stopping"不相同啦.

如果是我的話,我大概會分別打電話去三星客服和電信業者客服那裡問一下,
近期有沒有發送什麼更新的東西造成這錯誤訊息~

~ 臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行 ~

lyou wrote:
下面這篇文裡,有Exynos 8895和Snapdragon 835的規格比較
https://www.sammobile.com/2017/02/24/specs-comparison-samsung-exynos-8895-vs-qualcomm-snapdragon-835/

Exynos 8895的WIFI規格:
Dual-Band Wi-Fi ac/b/g/n with MU-MIMO

Snapdragon 835的WIFI規格:
Wi-Fi ad, Dual-Band Wi-Fi ac/b/g/n with MU-MIMO



先生...
感謝您找了許多資料來證明台美版的晶片不一樣

但這不是重點..
我是想找解決的辦法而不是證明了台美版晶片不同,所以台版不會有問題嗎?

這個錯誤訊息很常發生在 行動網路與WIFI切換時產生錯誤
如果台版不是S835那就是Exynos 8895的問題了..

很多討論都提到相關問題
但依然沒有一個明確的解法..

https://eu.community.samsung.com/t5/Smartphones-Tablets-Wearables/S8-service-provider-update-has-stopped/td-p/195978
https://forum.xda-developers.com/galaxy-s8+/help/service-provider-update-t3622934
SBAAK wrote:
但這不是重點..
我是想找解決的辦法而不是證明了台美版晶片不同,所以台版不會有問題嗎?
這個錯誤訊息很常發生在 行動網路與WIFI切換時產生錯誤


你說的,我也覺得怪怪的.... ^^"

台版用的晶片當然可能會有問題,但,不必然,會和其他地區版本有相同的錯誤,
也或許是台版又有另外的一些問題也說不一定!!
而現在問題的徵結也不在於此,而是我根本認為,你手機上的錯誤訊息並不是DQA錯誤.
你的描述和國外機主對DQA問題的描述並不太一樣.
若硬要用DQA KEEPS STOPPING去解釋SERVICE PROVIDER UPDATE HAS STOPPED,
也不能解決問題是吧. @[email protected]

好吧,你有你的定見.反正我又沒S8,幹嘛淌這混水.
不好意思浪費了你的時間看我寫一堆有跟沒有的,
那就看有沒有其他人能幫你抓出問題囉~
祝你的手機能早日解決那個惱人的錯誤訊息.

WORLD PEACE~ ^_^


~ 臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行 ~
我不太認為這能算是[災情], 反而是個案吧?
看板上有反應的光是喇叭斷音就比這個多好幾倍的人在討論了...
建議趕緊送修為妙
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