三星A20突然當機無法再重開(無法進入桌面)

稍早我的手機三星A20使用到一半變得有點卡頓,突然間就自動關機後螢幕顯示SAMSUNG的字樣。

之後就跑出手機正在啟動最佳化應用程式,然後就變成工程模式出現
Your phone couldn't start normally.Some configuration data may be corrupt.

google找了一下似乎也有其他人出現同樣的狀況,不過用同樣的解決方式依然未成功。

https://reurl.cc/VEb9ZR

https://reurl.cc/lRK1bj

請問這該如何是好?
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我的A20遇到2次,同時長按音量小聲鍵加電源鍵就能強制開啟.
溫益
我是有開啟,不過就是一直在開機畫面跟工程模式鬼打牆。難道只能恢復原廠設定了嗎?
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