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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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walecow

0分

樓主

walecow

個人積分：0分

文章編號：47886829

Z1 更新4.3之後 Facebook影片無法撥放

我在今天更新4.3版
更新之後以為一切正常
就在剛剛使用facebook時播放裡面影片(非youtube連結影片)
會當機不動過一陣子才出現無法撥放影片

本來以為是需要回復原廠設定才會正常
剛試過回復原廠設定還是一樣狀況
打去客服是大陸口音
也無法解決我的問題
就叫我要送修

請問大家也有一樣的狀況嗎
有沒有解決的方法
還是一定要跑一趟送修哩

2013-12-24 17:05 #1

文章關鍵字

Z1 Facebook 影片 4.3

meiku

193分

2樓

meiku

個人積分：193分

文章編號：47893006

先試試看到設定的應用程式裡面
找FACEBOOK的APP

然後把它的更新給關閉還原一開始設定

在開啟FACEBOOK去點閱影片看看

有時候會是APP端更新後造成軟體問題
不一定會是手機的問題，只是時間點的巧合罷了

可以試試看

walecow

0分

樓主

walecow

個人積分：0分

文章編號：47932900

昨天去維修站
請工程師幫我還原
在沒有記憶卡也沒有裝SIM卡的時候
都沒裝額外app的情況下
只登入facebook還是無法撥放影片
這樣只能送修了吧
未更新4.3前都是很正常的
因為這樣送修感覺好差
而且維修站沒有備用機
目前我還要自己找備用機才能送修

請問各位大大
你們Z1更新4.3之後
點Facebook上傳的影片
都可以正常播放嗎?

dennisiver

56分

4樓

dennisiver

個人積分：56分

文章編號：47935780

walecow wrote:昨天去維修站
請工程師幫我還原
在沒有記

看起來不像硬體問題
何不嘗試利用pcc重裝一次4.3呢？

walecow

0分

樓主

walecow

個人積分：0分

文章編號：47937874

我自己在家重裝3次4.3
在維修站又給工程師重裝一次
而且系統超乾淨只有內建APP
但維修站工程師覺得是4.3的問題
不是硬體問題因為更新前是正常的
但打電給客服也無法解決
客服說他們測4.3是正常的
看來我也只好送修囉

有人有備用機可以借我嗎
我住新莊
可以接電話那種就好
感謝

z759134628

232分

6樓

z759134628

個人積分：232分

文章編號：47940491

walecow wrote:
昨天去維修站請工程師...(恕刪)

我的Z1已經更為4.3了

FACEBOOK影片(是我自己上傳的FACEBOOK的影片)播放正常

這應該不是4.3的問題，如果是的話你不會是第一個有問題的....

rusellwto7312

0分

7樓

rusellwto7312

個人積分：0分

文章編號：47956065

剛試了70MB的檔案可以正常播放
但是200多MB的檔案就會出現樓主所說的問題

另外FB的Messenger的錄音功能之前4.2時還能正常使用
升到4.3時就會當機

個人覺得是FB本身的APP跟Z1的4.3之間有BUG
是軟體的問題
跟Z1機子本身硬體沒太大的關係

至於樓主所說客服說他們測4.3是正常的
會不會也是他們用小檔案上傳測試沒問題
所以客服才是說正常?!

P.S:上傳影片的部分我是沒試過別的APP
但試錄音部分LINE跟WhatsApp都能正常使用
甚至Z1內建的錄音app也是正常

以上給你做參考