T39mc/// wrote:
以下是我家人發生的真...(恕刪)
電火布纏一纏她還是一條好漢！
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這種問題相信只要回答"耗材非原廠保固範圍"即可。
保固條款本來就有說了，買的時候清點沒有問題，回家後也用了一段時間，甚至超過一週要換，根本就不用理這種顧客，擺明了就是為了幾十元想要凹原廠換東西，就像黑道要收保護費一樣鬼理由一堆，用好聽的說法包裝奧客的事實。
我以前Benq的手機使用一個月不到掛點，去Benq客服說我手機泡水，我明明都正常使用他也說可能是汗水浸濕，他們那支手機沒有保證汗水滴到可用，換基版等於買一隻手機，那這算什麼...？
一個幾十元的USB線可以吵那麼久，電話費(樓主可能打的是免費客服所以沒差)，但到現場更換的油錢或車費可能都不只，要是我遇到只會走到家門口附近的手機行直接買一支，根本就不會為了這種事去爭。
怎麼看都是樓主脾氣不好，至少看來樓主那句"我已經不想..."顯示沒耐性且脾氣不好的是樓主，SE客服的耐性看來才是好的，受過專業訓練果然是有差。
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