我真的是被SONY 的TX給氣炸了!


我愛寶貝妹妹 wrote:
你為什麼要發這又發私...(恕刪)


抱歉
不小心在發私訊那欄打勾了
不管是哪家手機商
不管是SONY自己的通路也好
神腦的通路也好
都會保護自己的通路
所以才會有非本連鎖店家不願意換的道理(因為他要你來他家買東西)
但如果單以瑕疵品換新這點訴求來說
找你手機上背後貼的貼紙
哪一家保固就去向哪一家更換
會比較有效率
至於你遇到手機上目前出現的問題點
我當然覺得提出來對其他想買的網友來說是很好的
但是因為你文中還有提到手機更換的部分
我才會建議你一些我所建議的方法去做更換才比較有效率
而且七天之內都不要答應做任何檢測
因為拖著拖著就過七天了
直接換新才是正確的訴求
我剛出社會的時候
在手機店待過好幾年
神腦本家,SONY本家,一般通訊行都待過不短時間
對這行的生態也算蠻熟的
手上各廠牌的手機也摸過不少
當然遇到過的客人也不少
我覺得不管是哪個廠牌
手機沒有好跟壞
只有"拿到瑕疵"跟"沒有拿到瑕疵"
以及"會用"跟"不會用"的
我認為照你發文的敘述
你換手機的方式不對
所以很容易會受到不公平的待遇
造成你的問題無限循環
然後你就會陷在裡面鑽牛角尖
所以才提出我的建議
如此而已
並不是嫌惡你的文章
不要曲解我的本意了...
ace1718 wrote:
抱歉不小心在發私訊那...(恕刪)


我不是要Sony幫我換
是我不懂為什麼他要造成我不能換
如果我沒問清楚真的把手機交給他
我就不能換了

我想說的是
你不幫我也不要桶我一刀吧Sony
9/29在蔡家入手空機到現在 用爽爽的...

明年換手機我還是會買SONY..

看看我手上的S2....

過保後就一堆問題跑出來 連送修都懶惰了
重灌應該不會影響換貨吧!我上次當機去重灌軟體後又發現螢幕也會自動觸控,帶去他還是有讓我換一台!
他還一直跟我不好意思!換完到目前使用情況都很正常!!

Dapan3506 wrote:
Ion也一樣推來推去...(恕刪)


我有哪一個字打到神腦拉 ???? 拜託你看清楚在回

smei429 wrote:
重灌應該不會影響換貨...(恕刪)

那是索尼門市說的
我重複確定過
他說要看我買的門市願不願意
索尼門市是不行


昨天又發現有時前置鏡頭拍照變有藍色雜訊
也不清楚
可是我不會貼圖
在室內有燈的狀況
其實小弟也是買一天而已就出問題了,我的可能比較嚴重連開機都開不了,也是送檢待換。
不過在這之前也買過新的三星的s3,也是買到機王,現在還是遇到機王,自己真是自認倒楣阿,
我認為不管是那一品牌的東西都一樣,就跟某大大說的一樣。
新買的手機第二天在沒有執行任何程式下待機,突然發生整個手機是燙的, 馬上開車送回店裡,店員一開始也嚇一跳, 但她回神後又說是不是手機自己在跑程式, 見鬼了, 又不是第一天用手機,明明手機放桌上四個小時了沒人動過, 後來她說先送回原廠檢修後換新的?

Ichima168 wrote:
我的是黑的,用了一星...(恕刪)


apple在台灣是沒有維修部門
要送到新加坡

所以遇到問題不囉嗦
一堆人保固要到前拿去說電池續航力下降
直接就是換良品
他們家的良品幾乎是等於新品

HTC 三星有問題送修該換就換也不廢話

我想沒有任何一家公司會說他們品管絕對100分
相信多數消費者也同意
但如果有問題後續處理是客戶對該公司印象的最大影響

都找上SONY了還是得到這樣的處理方式
門市就算沒權力應該可以幫忙連絡公司內部處理
今天不管是那個環結出了問題
消費者扣分的始終還是你SONY


至於我用那一家的
我用moto MAXX
我不用送修
我昨天拿著檢測單回去門市

門市不現場換給我

他說要寄回去等SONY寄新的來

不然萬一SONY不給我新的怎麼辦

但是一方面又保證SONY一定給我新的

他說機子跟盒子會給新的 序號一定跟我這隻不一樣

但是周邊例如充電器是我原本的

他也可以拿人家修過的良品不就不一樣嗎

老闆說哪那麼多良品 我覺得還不少人送修耶


重點是新品不是應該整盒是新的嗎

可以選擇機子是新的周邊是我原本的嗎

這樣不是整合新的 是拆開重新裝過的吧
新品有可以這樣拆開挑東西放的嗎


我也沒七天內換過不知道是怎樣?我沒那麼好運店家直接換給我
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!