Z1C電池瑕疵 保固內新宇還把客人當詐騙集團

中途油表做假沒油?我到是沒聽過,更沒遇過,你聽過甚麼車跟車型發生過能告知大家小心一下嗎?
你會發生還是去拜拜吧!開車用手機那麼累,在高速公路上油表剩四成擔心假的停路肩叫人送油,那別用了,
每天加油沒用幾小時都在充電.40%的油我至少都可以台北到台南,我要去哪我需要瞎猜?
沒電我自己不會準備行動電源?我需要打電話打到一半40趴時趕快跟對方說我掛斷一下我剩40趴要快充電??
手機電力用車來比喻個人覺得太扯而已
SONY官方有聲明他們家的行動設備產品,如果電池因『使用到低於幾%以下再充, 而導致電池不正常,就算是保外嗎?』

我上一支SONY手機每天網路LINE傳圖、電話撥打頻繁,早上充到95%出門,晚上回家都剩下5%以下,甚至會到0%自動關機,這樣用兩年也沒壞,兩年間電池的耗電反應幾乎不變,所以是誰說用到40%以下再充電會讓電池容易壞的?

如果說官方已針對自家產品的電池特性發表聲明:

本款手機內建之鋰電池如果低於40%以下充電,可能會導致電池壽命減短,恕不在保固範圍內。

那使用者犯了此規則,電池壞了自己自認倒楣掏錢修。不過如果真有廠商敢這樣自曝其短,那他家的產品恐怕沒人敢買,只要他們不發表此聲明,那就代表他們家的電池在保內不論使用者怎麼操,都要符合剛買的時候的正常狀況,哪怕我保內最後一天拿去換電池,你也是給我換到好,不要跟我說那些理由,因為就是保內。

我覺得現在的維修技師,很多都只是負責將機器拆殼,換上新的零件(尤其只能換整個模組的那種產品),把殼裝回去,開機看螢幕會亮,就等於他的工作完成了,根本沒針對使用者前一次來抱怨的問題做相同使用狀況的測試,才會導致使用者常拿回去還是有問題。

這種狀況,再拿回去維修站幾次也很難得到真正的解決,上來PO文還要被其他護航人士集中砲火攻擊,冷嘲熱諷拿到機王,請搞清楚,維修站門口接待員服務好不代表維修水準好,總公司客服的回應態度好不代表維修水準好,癥結點還是在於拆機的那個人有沒有把使用者的問題當成他的問題,如果他不覺得『修不好會造成使用者的困擾』是一件嚴重的事,是一件不是『再送回來就能解決的事』,那我認為該產品廣告打得再漂亮、贈品送得再豐富也是惘然,因為從設計到製造到包裝上市,整個團隊的辛苦都得葬送在一個負責拆機的人身上。

沒有什麼機王不機王,只有隨便的維修技師。
看完這篇,我只能說,網路上說話不是不用負責,請謹言慎行

詐騙集團是工程師親口對你說的?還是你自己想的?

有就有,沒有就沒有,不用在那邊好不好像,如果站得住腳那就更不用加了,但如果事實並非這樣,人家想追究的話,就算加了"好像"兩字也一樣跑不掉的
阿修羅男爵 wrote:
電池問題除非是明顯徵狀
例如:每次開關機趴數掉很多或是都不同
不然維修師測不到可能不會幫你更換
或是你報修時強調我的電池就是有問題麻煩幫我更換
不換你就送到他換就好了
也沒必要說人家懷疑你是詐騙集團吧


有些問題本來就不容易時常可簡單測出,

若遇到了,也只能加強跟維修人員溝通,

若真的一再二再三再修不好或找不到問題所在,再來強力抱怨也不遲 (若因此拖很久造成您的相當不便,個人完全支持您跟原廠要求延長您的保固,因為責任在原廠維修不力一直拖)。
說實在話 今天我東西是不是在保固內?? 就是在保固內!!
手機有沒有問題 會不會自己斷電? 就是會!! 就已經有圖有真相了
東西丟去維修站兩個禮拜 有沒有修? 就是沒修!!

所以正常來說我該怎麼解讀??
維修站技術不好 找不出問題?
維修站工程師把客戶當成王八蛋?

我說工程師感覺把我當成詐騙集團 這就是當下很直觀的感受
喔不 我更正一下

當時工程師打給我 說一切都沒有問題 電池都是正常
我問他 他為甚麼測了這麼久 測了兩個禮拜

他說 他每天都把我手機充電放電 每天都測 完全沒有問題阿
完全不會斷電
那時我還在想 是不是我自己的問題 說不定工程師是對的
是不是我手機沒有還原徹底 再更新 浪費了人家時間 真不好意思

但是我拿回來後 問題還是存在 還是30%上下就關機
那種感覺就冒出來了 直觀的感覺就是 維修站是把我當成要騙保固的嗎?

今天說實在話 如果有一個標準值 說用不到一年 電池就會變成這樣
我也就摸摸鼻子算了 但是我想 用不到一年 30%左右就會自動關機應該不是正常的
我才會拿去修吧
但是他卻說這樣是正常的 完全沒有問題
那我該說甚麼?

說實在 我用了SONY這麼多年 也買了不少產品 東西也沒比其他家產品便宜

買的不就是他們家的品質跟保固嗎?
但我今天感覺我買到的是瑕疵跟好像把我當成要騙保固的服務
那我不懂我還要支持他們家產品幹嗎?

結論就是又一位活在自我中心的苦主
台南新宇去修過2次,態度都很好
soonkill wrote:
我可以說一直以來都...(恕刪)

Macoto Lee wrote:
台南新宇去修過2次...(恕刪)
我似乎看到端倪了…
好感度不錯好像都不是光華維修站

都是中南部的…有爭議的似乎光華維修站居多
Macoto Lee wrote:
台南新宇去修過2次...(恕刪)
我似乎看到端倪了…
好感度不錯的,好像都不是光華維修站

terry0000 wrote:
沒有什麼機王不機王,只有隨便的維修技師。
非常認同

soonkill wrote:
說實在話 今天我東西...(恕刪)
也是非常認同
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