吳名氏 wrote:
真是扯到爆了號稱高級...(恕刪)
真是扯到爆了
現在都是量產品最多抽檢
不能有新品不良真是太扯了
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於是就在剛剛 我打了電話過去詢問
沒想到會是一通讓我稍微傻眼的電話..
電話那頭接起來, 我表明我想要查詢手機維修進度
單號報給對方之後, 大約是30秒的沉默
"不好意思 請你稍等一下"
就響起了答錄音樂, 換另一個人來聽電話
修: 目前我們是以保內方式處理,會申請零件來做更換
我: 請問是什麼零件呢?
修: 例如液晶面板之類的
我: 那防水功能呢? 因為我當初送修的主要原因就是因為防水功能似乎有問題?
修: 不好意思,稍等一下
這次答錄音樂響了大約2分鐘..
又換了一個人來接電話
結果類似上面的對話又重複一次
答錄音樂再度響起..
這時候我內心OS: 麻煩找一個可以講話的人出來接好嗎..
修: 不好意思, 您的手機我們已經有回報給公司, 公司方面要以保內來處理(這我剛剛已經知道了..)
我: 那所以防水功能這方面呢? 檢測結果有正常嗎
修: 因為是新機上市的關係, 所以我們也是直接將手機拿給工廠做檢測處理.
目前工廠那邊是說會做零件更換
我: 那..所以防水功能呢? 我當初會送修就是因為防水的功能似乎有問題才會導致進水,
若防水功能沒有做處理,那螢幕,相機換成新的, 是不是又會再進水一次?
修: 嗯..關於這方面, 我需要再詳細的問一下工廠. 等確認完畢之後通知你,不好意思
我: 嗯..不會,沒關係(掛斷電話)
目前唯一可以確認的就是,
以保內處理所以是證實了該支手機的防水功能確實有問題
P.S.掛斷電話前有詢問過關於防水瑕疵更換新機的案例,
對方說他們只是維修站,不清楚這些事情.
結論: 我的Z3歸來之日目前遙遙無期..
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