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因為幫公司日本同事的XZ1送去維修才知道，維修部實在爛到不行！
本來一直想來發文，但因為沒保留先前維修單副本，怕沒法佐證所以還沒發。
趁這樓抒發一下.....
日本同事是透過公司向中華企業用戶簽約購買手機...
今年1月買的手機，3月就出現聽筒有問題，聽不到對方的聲音，因為從聯強送要7-14個工作天怕沒手機可用，所以我幫他送SONY原廠-桃園永安路上的維修站，但是卻越修越大洞....
原本是聽筒有問題，送去後不到三天說修好了，不疑有他就去拿回來，當場檢測聽筒沒問題。（這是第一次送修）
結果同事用了兩天後，跟我說電話打出去螢幕會黑屏完全無法操作，而且螢幕與機殼出現縫隙，我只好再次送修，當場測試的時候螢幕不會黑屏，但還是有縫隙，特地找維修工程師說明，工程師說有壓回去，如果還是有問題再拿去他會換新殼。（這是第二次）
結果拿回去果然不出三天，同樣問題又發生，一樣會黑屏，一樣有縫隙，我當然火了，再去一次，在櫃臺的時候接待人員跟我說殼有損傷，要請工程師判斷是不是人為才有可能換，剛好那工程師請假，我更火，因為殼只是擦傷，第一次維修就有講清楚了，後來請他跟工程師聯絡，才去後面打電話（整個心虛的感覺，不敢在我面前打電話），可能一講就知道是這台手機的問題，後來才回我說會換新，這次修比較久，大概5-7個工作天，同事一直跟我說修3次了，又要好幾天沒有手機用，SONY哩，怎麼會這樣....我只能很無奈跟他說，SONY在台灣的品質真的不好，下次不要買SONY了。後來傳訊息說修好了，我在維修站再三確認，測試很久"看起來沒問題"才簽了領收單。（這是第三次）
但就覺得心裡毛毛的，果然不出所料，不到一個禮拜手機又有問題，也驗證其實根本沒有幫我換殼，同樣的問題一修再修，一樣沒修好，先上網跟線上客服反應，敘述完我的問題後，客服說還是要請我再送一次維修站，並且把維修給提供給客服，她會跟維修站聯繫。
後來我主管要我找中華電信業務，有跟業務說我之前送SONY原廠，但卻把手機送聯強維修，等了10來天才跟我說聯強不願意修，因為零件被換過不是他們家的，後來才又送去SONY永安路維修站，又過了幾天，總算把手機送回來。
我一看就知道有差異，因為之前說會換新殼，資料可能會format掉，但其實都沒有，再來這次修回來相機有貼上保護膜，之前也沒有，資料都不見了，業務說基本上跟新手機一樣。因為沒事先抄下EMI碼，所以沒辦法確定是不是有換掉，但事實可以證明之前根本只是修，而且越修越大洞還不敢換新零件給我。
這次前後花了超過一個月時間，堂堂的一線品牌SONY，大概又被我們台灣人給玩壞了。先前常聽到SONY東西一過保固就壞掉，維修費貴森森，這次是手機維修完驗機時功能是好的，居然可以用沒幾天就出現同樣問題，這是什麼樣的黑科技？？？
附上螢幕可以放進一張紙的照片
星馬烈 wrote:
各位版友好~我在2015...(恕刪)
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Comeputer master wrote:
Sony只有XZ1...(恕刪)
每個廠牌都有自己最差手機的歷史，當年的ANDROID手機，你要單單說SONY的不好，其實每家都差不多一樣。要說S810慘案，慘的其實不是Z5P，而是還沒應對措施的Z3+，連一條導熱管的設計都沒有。那時期最嚴重的其實不是S810發熱的事件，而是後繼的S820 NOTE7爆炸事件更嚴重些。其實同期的LG手機也出現手機主機板燒壞的事故，很難能可貴的是，LG現在還是會有燒主機板的案例。相較起來，SONY未免也風平浪靜太多了，上面所說的，比起這些都算是小風小浪罷了。連IPHONE都會炸了，我也覺得SONY這樣下去不是辦法，風頭都被搶盡了
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