Sony Xperia 1 ii 無法接聽電話跟whatsapp,但LINE可以接

想請教各位Sony的使用者,我手機是Xperia 1 ii,我記得大概三五個月前,有次更新系統後,有人撥電話給我,不管是行動電話,或者是whatsapp (我要接電話,都是要上滑一個綠色鍵,如果要拒聽,就是上滑個紅色鍵。)
不知為何,我就沒法接聽電話或whatsapp,因為都無法上滑。但接聽LINE是可以的,因為接LINE,是橫式滑動的。

想請教是否有人跟我有類似的狀況,感謝分享解決辦法。
apao1973 wrote:
想請教各位Sony的...(恕刪)

我的不會這樣呢,您試試用手機內安全模式測試看看,會不會這樣
apao1973
試過,還是一樣,往下滑拒接很順暢,但往上划要接聽就沒反應...
Whatsapp的麥克風權限有開嗎
不然重新安裝一次試試看
apao1973
有開
不是上滑啊,是往左往右滑啊!!
反而line是直接按下去,不是滑動啊?
為什麼你的操作模式跟我差那麼多??
apao1973 wrote:
想請教各位Sony的...(恕刪)
apao1973
我的電話接聽模式,是往上划。Whatsapp也是接聽在中間,往上划,拒聽在左邊,也是往上划。
tokuiliu
是哦~~~不過我都是正常狀況,所以沒辦法幫到你。
apao1973 wrote:
想請教各位Sony的...(恕刪)

手機更新真得要看人品,有的人更新沒問題,有的人更新就出問題,像我手機好像上個月也是手機更新出問題,更新完突然耗電極快,就算手機待機不用它,竟然很耗電,手機待機狀態,竟然一天要充2次電,後來查到是某app作怪,把它刪了,就恢復正常了

https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=569&t=6512983

如果安全模式測試過還是不行的話,就手機還原或修復試試了,再不行就送去sony維修中心,跟sony維修中心說您手機的問題,中心應該會幫您重灌軟體

我猜應該是軟體的問題,手機硬體應該是沒問題的,如果硬體有問題,怎麼可能只有上滑接聽不能,下、左、右滑動就可以呢
apao1973
是過安全模式,往上滑還是不行
apao1973 wrote:
想請教各位Sony的(恕刪)


剛剛試過1II沒有問題~
電話跟whats app都是
apao1973
感謝分享
apao1973 wrote:
想請教各位Sony的...(恕刪)

我也測我的手機1 ⅱ,有時是紅綠一起,看您要點綠接跟紅掛,有時是您說的,只顯示綠色,看您要滑上接,還是滑下掛

apao1973
這是螢幕打開的時後,這樣的狀況,我也能接聽。我敘述的是螢幕保護黑色的時後,如果有來電,就是要往上滑才能接聽
apao1973 wrote:想請教各位Sony的...(恕刪)
我剛測試您說的,螢幕處於黑色待機狀況,我的就正常可上滑接聽,最近合約快到期,電信業者一直打來,我螢幕處於黑色待機狀況,也都能上滑接聽

您的接聽狀況算有點小嚴重,但又不嚴重,只是變得繁瑣麻煩,只是接聽變得不能上滑,乾脆您心一狠還原手機看看,大概可以變回正常,因為用sony 1 ⅱ的人,都沒有您說的這狀況,可能某app相沖導致您這狀況發生

很多手機內有存在問題只要手機還原,幾乎都能解決問題,只看願不願意還原,還原手機算是麻煩的問題,還要設定有的沒的......
apao1973
對的,等過兩天比較有空,就會還原一次
我的測試也正常.是否還原一次系統再測試?
我也認為不太像硬體的問題
apao1973
對的,等過兩天比較有空,就會還原一次,謝謝

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