在2/13日很開心的買了NOKIA 500要給媽媽使用
想說NOKIA的介面都差不多
老媽應該容易上手
結果一打開
手機的充電孔歪斜
NOKIA 的手機品管真的要加強
NOKIA 的手機品管真的要加強
雖然可以使用
但是用起來十分不雅觀
想起老闆說七天內使用如果有問題可以換新
但是必須要送回去給聯強判定
如果是重大問題就可以換新
結果就在2/15日拿去換新品
結果今天一打開..........
還是歪的...........

NOKIA 的手機品管真的要加強

NOKIA 的手機品管真的要加強

馬上跟店家反映
店家的反應是
聯強一開始說這樣是合理的(這樣的標準是合理的?)
是店家應要求說這樣消費者不滿意
所以才換新的
結果換新的
還是歪的

NOKIA的出貨標準其實真的很糟糕
雖然這支手機不是旗艦機種
但是我也花了不少錢才買的
但是結果是這樣的品質

送修一次有問題就算了
第二次還是這樣
這樣真的很糟糕

我是桃園人
由於手機在台北買的
每次退換貨我都要跑很遠去換真的很麻煩

而且手機買到現在
一直在送修
保固都在保假的
真的搞得很不爽

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Dear all

手機最後........
我有去投信給NOKIA
NOKIA 派專人(應該是大陸人)給我回電
給我的結論就是
手機這樣是合理的
他們(聯強)有專人幫我拆機
然後幫我橋正
基本上我很不能接受這樣的說法
但是連NOKIA都這樣講了
我們這小小的消費者還能說什麼?
真是可悲.......

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neo1210 wrote:
在2/13日很開心的...(恕刪)

真的遇到這種事真的會很生氣!!
不過現場買的時候如果有發現這個問題 可以馬上要求店家換一支~

sheep~956 wrote:
現場買的時候如果有發現這個問題 可以馬上要求店家換一支~...(恕刪)




最好是現場能檢查出來的問題盡量就在現場檢查完,不然拿回家後店家也可以說那是人為的呀~
很生氣啊!!
重點是換了還是依樣
店家也傻眼


sheep~956 wrote:
真的遇到這種事真的會...(恕刪)
是啊!!
幸好這家店家不錯
還幫我送回去聯強
wl50281 wrote:
最好是現場能檢查出來...(恕刪)
當年Nokia跨時代巨作N97出來時
版上強大的"換機潮"才令人感到訝異

我自己HTC Desire HD也換了三支才OK
這年頭買手機真的要小心
NOKIA 的品質要好好把關一下了
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