Argerich Chen wrote:
mobile01帳...(恕刪)
您好，要麻煩您領個連署編號喔！
方便更新您的訊息嗎？
加註連署編號
謝謝
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xtc-team wrote:
我會整理好申訴的步...(恕刪)
為了讓LG更正視這件事
我需要大家幫忙
需要5-10分鐘的時間
麻煩大家在網路上進行申訴
收到第一次收件通知後
請直接選擇第二次申訴
然後把申訴編號po在此
我會私訊給您
把我指定做代理人
這樣我就可以代您出席
另外如果已經過保死機的朋友
如果您方便
最好親自出席
把手機交給消保官與LG確認
要求LG提出故障分析報告
謝謝
申訴流程
1)請先登錄線上申訴網站
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/step_explanation.aspx
2)填寫個人資料
3)申訴要旨(可再自行修改)
消費關係要旨：LG V10手機機板故障問題
申訴處理經過：目前眾多LG V10使用者有機板故障之問題，其中多人剛屆過保即故障，遭索取一萬多元之維修費用。
申訴事由：(爭議所在)：LG V10手機機板故障數量，目前有願意提出團體訴訟之網友即達一百多位，已有明顯設計製造不良之嫌，但LG_台灣樂金電器股份有限公司卻聲稱為個案，不願負責相關保固責任，嚴重侵犯消費者權益。
相關維修單及連署資料如下:
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=581&t=5016133&p=1
請求內容：
1)比照其G4手機模式，提供LG V10用相同保固條件。
2)賠償送修造成之交通/請假工資等損失。
