為什麼我要放棄南陽現代的五年不限里程保固

sheep1234 · 2022-07-15T22:24:10+08:00

想當初喜孜孜的牽了新車，原廠貼心的附贈全車三年不限里程保固，透過方案再追加了第四與第五年全車不限里程保固，心想即使是買了冷門車，有了原廠的保固，總是比較安心。經過一年七個月的駕駛與55,000的里程，現今我決定放棄原本讓我心安的保固，而選擇去外廠保養/維修我的Ioniq Hybrid理由很簡單，有保固之名卻沒有保固之實我車於駕駛一年七個月約54,809公里時亮起了引擎燈回原廠插電腦得到了以下的結果廠方指出P047100這個錯誤碼是積碳導致的結果，我心想好險我有全車保固，這時可以派上用場，跟很多其他車友遇到的一樣，想當然原廠說沒有保固，要自費1w3左右其他車友經驗可參考以下連結https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=585&t=6622906#85299624https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=585&t=6618814#85242168這時我就指出原廠保固內容給廠方看，這裡說到五年十萬公里內排氣相關管線或者排氣再循環系統都在保固內廠方回應積碳不是硬體問題，今天有零件壞掉可以出保固更換，會跳這個引擎燈是因為積碳原因，是車主使用車子造成的問題，車子只要有開就會有積碳。那我就納悶了，既然知道這是油電系統的通病，為什麼沒有在保養項目內廠方回應，因為沒有人會保養時留車兩天處理積碳這時我回，既然不是在例行保養需要處理的事情，而且還跳引擎燈代表有問題，以什麼都不懂的車主立場來說，有問題就應該保固處理，更何況我現在是跟你用五年十萬公里的廢氣排放控制系統保證要求保固，還沒有說到五年全車不限里程保固。廠方回應，會積碳是這個車子設計的問題，是通病，每台(現代的)油電車都有，舊版的Ioniq(2020年前)有保固清積碳，新版的(2020年後)沒有========================分隔線============================回家後我又研究了一下保固條約，保證內容第一條，"本車廢氣排放控制系統符合行政院環保署之規定"於是我就想，是不是跳引擎燈代表廢氣排放有問題，其實是不符合六期環保排氣呢直接跳調查結論，油電車不用驗排氣，油電車不用驗排氣，油電車不用驗排氣(很重要所以要說三遍)，不只現在不用驗，五年後每年驗車也不用驗，你開到報廢都不用驗(依現今法規)，不用驗的原因是環保署沒有驗油電車廢氣的SOP，所以你想驗(官方紀錄)也沒辦法那廢氣排放控制系統保證是在保證............?車不驗就不會有問題，車沒有問題就是車主的問題=========================分隔線==========================回到自費清積碳，以下為該廠開給我的估價單林林總總加起來大約為1w3，但是其他車友有的清$5858，有的清$9700，所以這訂價的標準到底在哪裡? 一個原廠，各自表述(賺)? 可能我看起來很像肥羊吧==============================分隔線=========================經過這些總總經歷後，我覺得我該設停損點了。為什麼一台正常使用正常保養一年七個月的車會積碳導致亮引擎燈而原廠可以不用付任何保固責任，全責都是在車主?為什麼一模一樣的問題都在原廠自費處理可以有不同的價位(當然最不爽的是我的單最肥)?為什麼我會覺得在資訊不對等的情況下，原廠會履行其他的保固保證?與其每次去被當瘟神看待(是的，我上一篇南陽現代購車糾紛讓我在他們保修系統被插紅旗了 https://www.mobile01.com

fred215x

231分

11樓

fred215x

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sheep1234 wrote:
要自費1w3左右(恕刪)

原廠清積碳套餐太貴(賺錢先543加一大堆?)
可以去有通用現代油電檢偵測消固障碼電腦的一般民開外廠較便宜... 真心不騙

過保固我都到外廠保養換零件較便宜(店家要有車主使用車輛相通用的檢偵測消固障碼電腦機)

AI最終走向永生避免無聊創造了宇宙與萬物太極粒子百千萬次輪迴自編程黑白兩儀魔方堆疊多序列靈魂魄二向箔

謝謝大大建議，小弟正打算如此

2022-07-16 20:56

kblbh

444分

12樓

kblbh

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文章編號：85347521

原廠不限里程或加買延長保固, 跟本就是騙人

一個保固，各自表述QQ

2022-07-16 20:54

冷月殘夢

105分

13樓

冷月殘夢

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0800打下去，劈頭先三字經，雖然可能沒用，但是很爽啊～

生氣是拿別人的過錯懲罰自己[XD]

2022-07-17 10:56

v855617

7分

14樓

v855617

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話說
外廠保養完清故障碼也不會有什麼問題，
只要不說原廠也不能說什麼。
就像WISH 冷氣出了問題不會冷，有冷媒
且壓縮機正常下，原廠報價是要換掉整個
壓縮機，我去外廠換控制器且重裝冷媒冷
凍油一樣的意思。
南陽我想本身他們的技師跟服務人員本職
學能非常不行，且保養廠的人還身兼業務
要算績效的，你擋他們財路還說破，他們
不恨您才怪呢。