iamloser wrote:
可以調到最低看看會不...(恕刪)
冷氣回廠沒當場看到問題 , 我有跟技師說說下次發生問題時直接開回去給他們看.
但這已經不是重點了 , 行駛跟轉彎右邊出嚓嚓嚓的雜音問題 , 現在才是重點 . 我按照業務要求儘快開到1000公里回廠保養檢查 , 結果技師不檢查 , 說這樣是正常現象 . 之後業務經理也改口跟技師講一樣的話 , 後來不惜翻臉說我想申訴就申訴 , 想找消保官就找消保官 . 說車子進口在港口放很久 , 本來就會有部件氧化問題 , 那算是耗材 , 不在保固範圍 ... 這是什麼話 , 在交車給我之前車子部件就氧化 , 然後不想負責 .
我又沒逼他們換新品 , 只是想他們幫我處理掉行車雜音 , 現在搞到翻臉 , 我開始懷疑是不是車子有隱藏更嚴重的問題了 .
昨天吵架吵到後來 , 又推一個新的業務出來負責此事 , 講到後來說要我星期四再開回去看看問題 . 我已經跟現代客服投訴了 , 若星期四現代汽車還是繼續擺爛 , 我就要找消保官 , 準備上法院處理了 . 到時就不是要求處理雜音問題 , 是車上有他們說進口時放港口發生的生鏽氧化部件都要換新 , 畢竟我買的是新車 , 車子部件不應該氧化生鏽還當新品賣給我 .
新車多少都有一些品質問題 , 這是我能接受的 , 重點是有問題時車廠的處理態度 . 一個本來就是車廠要處理的小問題 , 可以搞到翻臉 , 以後在保固期內出現更大的問題 , 我已經做好隨時跟現代汽車上法院處理的準備了 . 真心建議各位 , 要買車的話 , 去看看別的品牌吧 .....
