神乎科技客服問答(神乎奇機Q98)

昨日跟同事均買了Q98,遇到兩個問題想請較:

1.我的手機昨晚充飽電後,用到今天晚上,主電池剩15%(顯示正在使用),備後電池掉到88%,請問這樣正常嗎?不是主電池電力用盡後才開始用備後電池,怎麼備後電池電力會掉了12%?

2.同事的手機今晚才開封,設定完後就插上電源充電,顯示紅色充電燈。充到9x%時發現充電指示燈變為綠色閃燈,而非紅色的充電指示,此時手機並沒有任何訊息提示。將充電器移除重插後,又變回紅色充電燈,請問這樣正常嗎?
早上發現了另一個問題:

3.同事手機昨晚充電到23:00時,電量已經到99%,可是直到今天早上六點才充到100%。我的Q98充電的時間雖然長短不太一樣,但沒有像同事這一支這麼誇張。
你好,
請問Q98要如何截取螢幕的畫面另存圖檔呢?謝謝!
按音量- + 開機
fisherwky wrote:
如何截取螢幕的畫面另存圖檔呢
jackeryzu wrote:
昨日跟同事均買了Q9...(恕刪)


您好,

針對您的問題,我們一一分項來解答。

1. 主電池=1700mAH, 備電池=1100mAH,實際在使用時兩顆是一起供電(不是主電池用光才用備
電池)但是1700mAH會供電較多, 所以在主電池與備電池顯示電量上會有差異, 如前面說的
主電池剩15%(顯示正在使用),備後電池掉到88%, 這是正常的

2.綠色閃燈是通知燈號,表示收到新訊息或應用程式通知。原本充電是紅色的,中途收到了通知訊息所以變成綠色閃燈。這時候只要查看完新訊息就會恢復充電中的紅燈了。
也就是說同時有「通知」和「充電」兩件事發生,所以燈號變成通知的綠色閃燈,屬於正常現象。

3.
電池充電有快充與微充兩個階段, 若在微充階段有訊息通知(螢幕會亮一些時間)或是背
景有程式在做通訊,,這樣微充到100%的時間會長一點,這是正常的。

充電快充滿的時候便會轉為涓流充電,或稱微充電。最後的1%~3%充電電流將變得很微弱,速度也很慢。原因就是「避免過充」,為了防止電量充過頭反而損害電池,因此放慢最後的充電速度。此時若同時在使用手機或者網路同步全開而過於耗電就會需要較長的時間充滿最後的電量。
所以電快充滿時較慢是正常的保護措施,而您的同事可能有安裝背景執行同步或是耗電的程式或是處於訊號較差的地方(手機不斷嘗試連線而耗電),故需要較長的時間,屬於正常範圍,請放心。
請問如何將網頁圖片複製到手機圖片庫?
就像電腦滑鼠按右鍵另存圖片~謝謝!

elanhuang wrote:
按音量- + 開機...(恕刪)


試過「音量- + 開機」及「開機 + 音量-」 仍無法擷圖,是否是我的操作有誤?

jackeryzu wrote:
試過「音量- + 開機」及「開機 + 音量-」 仍無法擷圖,是否是我的操作有誤?

是開機 + 音量- 這兩鍵同時按啦
mimimidog wrote:
請問如何將網頁圖片複製到手機圖片庫?
就像電腦滑鼠按右鍵另存圖片~謝謝!


您好,
需要儲存網頁圖片的話,只要按住該圖片不放便會跑出選項。
接著選擇儲存圖片即可。
請教一下,led燈開啟只能在錄影時?通話中聽筒聲音能用工程模式調更大聲嗎?
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