看你敘述,這樣台灣大真的沒有誠意光受害者的損失(實質+精神)或是還要找律師,上警察局或是法院,請假,薪資/考勤/考績損失,車馬費油錢都不只了,如果更慘還要被刑案有案子或是訴訟有紀錄,影響個人的各種信用評等台灣大目前新聞稿內處理的還真爛樓主大大針對陸續有其他熱心網友們回文加入台灣大哥大手機有木馬這篇個人有小小建議,不知道這篇是否願就直接在標題的A32就直接加註成台灣大哥大這樣其他網友也比較能聯想,和知道是哪裡哪個品牌廠出包,或是更有機會併樓處理vqs13458 wrote:甚麼幾千元,那個一千(恕刪)
yuanchih wrote:所以你沒搞清楚,這正...(恕刪) 不管誰做的,台哥大接收了就是台哥大的責任。中共國小廠的3C産品有問題,台哥大的人爲什麽找他做?消費者要找台哥大,台哥大覺得是中共國的事,讓台哥大去找。
震旦之光 wrote:不管誰做的,台哥大接收了就是台哥大的責任。中共國小廠的3C産品有問題,台哥大的人爲什麽找他做?消費者要找台哥大,台哥大覺得是中共國的事,讓台哥大去找。 當然是台哥大的責任,當然也是中共國的問題。我想說的是,中共國不管是品牌大或小,他們的3C產品最好別用,小心老大哥天天看著你。
台灣大哥大目前已經針對被害用戶提供協助,請大家盡速跟台哥大窗口聯繫!台灣大積極處理「Amazing A32」手機資安防護強化工作,感謝各界的關心支持與意見回饋,自1月6日宣布召回手機進行軟體升級後,截至1月10日止,已新增協助1,034名用戶進行軟體升級及其他方案,並有83名用戶完成新機換購。為保障使用權益,請用戶就近前往本公司各直營與加盟門市更新手機系統程式,我們將由專人提供協助。 我們深切了解,因使用此款手機成為詐領遊戲點數人頭帳戶而遭警方調查,為用戶帶來極大的不安與困擾,為此,本公司深表歉意,並承諾提供必要之法律協助。「Amazing A32」手機用戶若接獲警方傳喚,請以手機直撥188或撥打0809-000-852(免付費專線)/ 02-66062999,按選項5,與本公司客服人員聯繫,我們將協助用戶備妥相關聲明與文件,並代表與警方溝通,以免除用戶奔波勞頓。如依照法定程序仍有傳喚至警局說明之必要,本公司也願意指派律師陪同前往,全力提供協助。同時,因本次事件而前往警局說明的「Amazing A32」手機用戶,本公司將提供用戶來回車資與請假期間薪資損失補償,若遇特殊狀況,也將由客服人員協助專案處理。 保障產品安全與服務品質是公司奉行的信念,對於此款手機給用戶帶來困擾,本公司再次表達歉意,並承諾將以積極負責的態度,妥善處理後續事宜。https://corp.taiwanmobile.com/press-release/news/press_20210112_423407.html?fbclid=IwAR0ThmtOXv7h11_h7Vd9ljhTMkRBaLDNewgGELwJr_pQck-sO4m-1h_uYy4