拓客國際官方客服-要討論本公司代理手機、批評與指教請來這篇

jonnysun

10分

821樓

jonnysun

個人積分：10分

文章編號：50840151

你好板大

我的N6 8核版最近更新google地圖之後,就不斷閃退

你要不要試試看,下載最新版地圖之後,隨便在地圖滑來滑去...他就當掉了

我wipe之後情形還是一樣,請問有沒有解?

Ps 我的其他android裝置沒有這個問題

jason68

11分

822樓

jason68

個人積分：11分

文章編號：50879206

看一下大家的討論，有家人用這一隻手機

niu5110

5分

823樓

niu5110

個人積分：5分

文章編號：50907459

第一次買貴公司的NT3手機就買到機王手氣還真好
電話撥不出去還算是手機嗎
要測試撥號還會當機加斷電
幫朋友買被罵到臭頭
第一次買就買到機王
手機還是其它問題
已經辦退貨其它問題貴公司再自行測試

tomliu36

2767分

824樓

tomliu36

個人積分：2767分

文章編號：50922788

今年2月份買的NT2大致上正常，但USB槽很鬆，

常造成充電異常，充電紅燈有亮，但關機充電充了7-8小時，

開機後電量卻顯示只有15%

準備今天中午到7-11報到送修了。

另外想請教一下，我用傳輸線接電腦，但一直無法設定讓電腦透過手機來上網，

不知道貴公司有教學網頁嗎?

shanni

0分

825樓

shanni

個人積分：0分

文章編號：50927733

我於一年多前買了此公司推出的N2 說實在在這此維修之前(也就是保固內)不得不說他們售服務處做的還不錯隨時LINE都有人回應有問題送修二話不說派人來收貨三至四天就好但在保固期內就曾喇叭有問題送回去送修~~~~用了差不多半年後(原來一個喇叭都只能用差不多半年多)壞了時有聲時無聲忽大忽小....... 到拓國的網頁寄了詢問的MAIL 二封一個多禮拜沒下文後來打去問說是喇只壞了送修要三百元費用(雖對用了半年就壞很不滿)但還是要修中間因為忘了回電確定要修故托了差不多十天終於拿到手機開心的要給媽媽使用時....媽媽才用一天隔天晚上就和我抱怨~~~這送修回來的怎麼破音如此嚴重......當下於6/30就馬上打電話回拓客反應也將音質放給保修的人聽連那位先生都說破音的很明顯要求我再寄回去(第一次和這一次都是拿去7-11代收)次此動作很快6/30送 7/1回訊說收到 7/2回訊說修好了要寄回來 7/3今天剛拿到了手機買上測試維修單上竟寫檢測正常我一放音仍是破音且聲音就像是悶在箱子裡發出來的一樣~~~~ 立即打電話回去反應....此次接電話的這位先生我放音給他聽他說他沒聽到(因為我已用最大聲其實還是挺小聲的，和之前剛買回來差很多，但喇叭都換新的不是該很原本一樣大聲) 然後就回我說若我不滿意就再拿回去送修(若是你會有何反應)而我的反應是非常的不爽......我覺得在一次有問題且你們的維修單竟還寫檢測正常太好笑了吧.....為何又要我拿回去7-11修我很閒每天跑7-11就好嗎....手機買回來是要用的結果6月只用了半個月其它時間幾乎都在送修中(也有可能有說人比其它廠牌比起來快了，但那又如何我不是沒有花錢維修維修的成果竟如此的糟)還要我們一而在在而三的去送為何不能他們派人來收貨原來只有在保固期的手機客戶才是客戶他們才會派人收貨但我的喇叭照他們的說法有一個月保固也是保固期啊為何不行.......這支手機於保固內的一年我給予認同售後服務也不錯手機以平價來說也算滿意但每半年壞一次對他的品質真的不能苟同且過了保固期的售後維修請之後要買此家手機的人要三思.....當初是我自己選擇要購買此牌手機只能說我自
己矇了眼怪不得別人....但我覺得還是要反應出給有看到此篇的人知道

我很想將音效檔放上來但我不會用唉

Woody58 wrote:
謝謝禮大不過我用RE...(恕刪)

shanni

0分

826樓

shanni

個人積分：0分

文章編號：50927762

................................................................................................此文重複已刪........此文重複已刪此文重複已刪此文重複已刪此文重複已刪

bossteam

224分

827樓

bossteam

個人積分：224分

文章編號：50997551

小編，我要來哭訴啦！！！

在下人品不好，自從 Neken N6 跟了在下以來

已經進廠保固四次了，兩次軟體、兩次硬體

而且上次螢幕壞掉距離這次螢幕模組的返回鍵失靈

應該還沒超過三個月耶

7/2 貴公司收到在下苦命的 N6，發簡訊通知在下收到了

昨天在下打電話去貴公司，想詢問維修進度

沒想到....

貴公司的人說，要換螢幕模組，目前缺料，要兩三個禮拜

瞎瞇！！！！兩三個禮拜！（哀嚎...）

能不能幫在下問問看，或者催一下 Neken 那邊啊

Plesae.....

在下留給貴公司的電話號碼是 0972****46，敝姓李

煩請小編幫忙了，乾溫蛤～

（我人品真的有這麼差嗎？）唉....