[6/12更新]Asus fonepad note 6 送修悲劇，毀了我存有小孩珍貴記憶的記憶卡

明大爺

12分

11樓

明大爺

個人積分：12分

文章編號：50073511

blanching wrote:
我不是華碩迷，也不是...(恕刪)

希望工程師沒把你記憶卡format才好

我老婆的NOTE6也有發生好幾次對方聽不到聲音
或是我方聽不到聲音的狀況
掛掉重播又正常

想請教工程師有說這是屬於什麼的問題嗎
因為發生了好幾次想要送修了

然後從買來到現在就一直覺得電量真的噴很快....
一直很疑惑

wifi倒是非常正常沒有問題

還有相機拍起來很不錯就差在沒有補光燈~~~~

大家好

vitalon

3分

12樓

vitalon

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文章編號：50073555

blanching wrote:
我不是華碩迷，也不是...(恕刪)

送修前備份資料是基本動作

如果維修和SIM卡記憶卡不相關的話最好先自行取出

養成定期備份重要資料的習慣這是很重要的觀念

很多人放在NAS 資料硬碟雲端都還嫌不夠甚至買了藍光燒錄機來備份資料

樓主就這樣放在一張不知道什麼時候就無法讀寫的記憶卡裡

再來是華碩的問題

我是沒去華碩修過手機啦但是為避免爭議

"取出SIM卡記憶卡放進夾鍊袋連同維修單一起交還給顧客" 不是收件維修的標準流程嗎!?

eva123eva

128分

13樓

eva123eva

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文章編號：50073784

就我自己送修的經驗...

皇家的客服都會把記憶卡跟SIM卡請用戶自己拿出來收好之後

再將機器送往維修部門的工程師手上...

建議你去客訴，客服人員連基本的SOP都沒做好

別浪費時間PO維修單了，我猜大多的人都懶得看

loverlover888

0分

14樓

loverlover888

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文章編號：50074036

怎麼華碩品質如此呢？我還一直在等ZF4，看來要考慮還要不要再等了。

Tatsuya5714

767分

15樓

Tatsuya5714

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文章編號：50074296

能不能將維修單PO上來，避免到那家維修站，再發生慘事。

blanching

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樓主

blanching

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文章編號：50109420

已補上維修單了
今日一整天，還沒有任何聯絡
繼續等待中.....

Syaoran

43分

17樓

Syaoran

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文章編號：50113018

vitalon wrote:
"取出SIM卡記憶卡放進夾鍊袋連同維修單一起交還給顧客" 不是收件維修的標準流程嗎!?不知
...(恕刪)

是阿我之前去華碩修手機是類似這樣啊

所以這根本不是後臺工程師沒注意到

而是前台不知道在搞啥？

小牛7

392分

18樓

小牛7

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文章編號：50113353

又一次證明電子的年代，備份的重要性，硬碟不可信、光碟不可信，記憶卡不可信，雲端不可信，但只要有兩個以上的備份，同時間發生損壞的可能性就很低了。

華碩維修人員也許在維修時就認定前台工作人員已經與客人確認記憶卡資料等狀況，所以維修時就不會刻意去留心此部份。但就算華碩認錯，賠償，資料救不回來也沒用啊!

很多資料的遺失不是金錢換的回來的，所以不要嫌備份麻煩，尤其現在很多雲端的備份都很自動化，只希望資料還救的回來。

blanching

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樓主

blanching

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文章編號：50140358

進度更新
手機收到了，記憶卡則是仍未聯絡
但是.....手機訊號又有問題
插卡三次收訊糟到不行
不是沒訊號就是只有一格
把卡換到之前泡過水過保固的三爽S5660
卻是滿格的收訊
怎麼越修越糟?
給wifi就不給3G?
不懂呀...

blanching

0分

樓主

blanching

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文章編號：50236710

---------------------5/20現況更新---------------------------
上週手機在高雄收到後發現收不到通訊訊號
在高雄送修後
於今日終於又收到手機了
裝上SIM卡，手機總算可以有通訊訊號
可是訊號還是不穩定，同一個位置
同樣台灣大哥大的門號
在以前的S5660手機上訊號在-70~-80左右跳動
可在NOTE6上卻是-90~-100的跳動
一個是滿格一個卻是只有一格到兩格的收訊
WIFI的訊號有較第一次送修前較佳，仍然是會自動斷線....
看來又要跑一趟皇家了