請問是否有人和我一樣: Aus Zenfone 5(ZE620KL 4G/64G) 是否有無法收到Line及FB通知訊息的問題-已解決


causewaytw1 wrote:
用舊的ZF3直接一...(恕刪)

我從ZF4也是一鍵轉移至ZF5, 但就出現此一問題; 我雖然認為可能是軟體方面的問題, 但已經找過客服, Reset, Line重灌, 甚至找直接去皇家俱樂部, 皇家俱樂部檢測過手機是沒有問題的, 告知這是Line的問題, 和華碩的手機無關, Line未來可能會被修復.
但我實在是不大相信, 若有此一問題怎麼很少看到有人在討論, 所以在mobile01請教各位, 若您方便的話, 可否提供手機及Line的版本資訊等佐證在Zenfone 5 Line的未讀訊息可以運作的證據, 我再拿去找客服, 或直接申請換機, 再請先謝過
kennylin076 wrote:


我從ZF4也是一...(恕刪)



Zenui 桌面清除資料過了嗎?

我就是這麼崴 wrote:
如果樓主的意思是 ...(恕刪)


請問大大

智能管家->加速器->將Line打勾

此設定在哪?
設定 -> 應用程式與通知 -> 通知 -> LINE

裡面的這些設定都正常嗎?

印象中這個通知圓點只要有收到 Line 的通知,然後這裡面的選項都有開就會長出來


alcohol49 wrote:
設定 -> 應用程...(恕刪)

所以您的是Zenfone 5(ZE620KL 4G/64G)? 這個動作我也做過了..但不行
我的也是,不過我的正常耶!
--
問一下你收到 Line 的新訊息時,上方的系統欄也有收到新通知嗎?
會不會是 Line 裡面的設定有把某些群組設定成靜音了呢?
kennylin076 wrote:
我從ZF4也是一鍵轉...(恕刪)
line 8.5.2
看看有沒有動到這些東西

按到關閉提醒

提醒沒打開
群組若不設成靜音,整天就叮懂,
zf3,安卓8,line及fb未讀訊息計數正常,zf3d也正常,zf5確實有像樓主說的問題,
alcohol49 wrote:
我的也是,不過我的正...(恕刪)

馬其 wrote:
群組若不設成靜音,...(恕刪)


這個應該是因為 Android O 的關係,我看我隔壁同事買 S9 也是一樣變成這樣

alcohol49 wrote:
我的也是,不過我的正常耶!
--
問一下你收到 Line 的新訊息時,上方的系統欄也有收到新通知嗎?
會不會是 Line 裡面的設定有把某些群組設定成靜音了呢?



這應是正解!

從Android 8.0開始,未讀數字出現的前提,是你的下拉選單有出現"通知"。當你把通知滑掉,或是根本就沒有通知出現時,app icon上是不會有未讀計數的。

我手上的Samsung Note8也是如此哦!

所以我推測,你的LINE裡的聊天室,是不是很多都被你設成"關閉通知"?
像我自己就是這樣,因為很多聊天室一直跳訊息很吵很煩,所以我幾乎都關閉通知,這情況下就不會出現未讀計數囉!

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