Asus華碩手機售後服務怎麼比不上小米的售後服務?

以前華碩的售後服務還不錯,2008年時筆記型電腦不能開機,出差在杭州,送到杭州的華碩服務中心維修,三個小時就通知修好了。這次小孩用自己打工的錢買手機,我推薦廣告上的皇家俱樂部一小時維修的華碩,沒想到是參考用的,不能認真的
華碩的一小時快修好像一直都是有每日名額且要保固內預約呢~
小米售後據點比華碩少這麼多
也只有住在有小米之家縣市的地區比較方便
華碩售後強太多了
快修要預約吧,華碩網站會顯示哪天的時段快修額滿
你直接跑去討要快修,難道要那些先預約的人把名額讓給你嗎?

pongga12 wrote:
2018年7月21日在PC HOME,買了一台Asus zenfone5 ZE620KL(4G/64G)用不到二個月,9月4日竟然沒聲音了。心想華碩有皇家俱樂部一小時完修,試了一個多小時,沒辦法預約,直接跑到華碩光華皇家俱樂部送修,才知道一小時完修,每天有名額限量的,最近都客滿了(可見品質不是很穩定吧?)。三天後9月6日再電話問,竟然還沒有修好,還要二天共5天,原因還是維修件太多(真的品質有疑慮了)。回想去年一台小米手機,保固期還一個多月,看網路上說用藍屏看看有沒有亮點,發現有一個亮點,拿到小米行天宮捷運站服務中心送修,人很多排隊一個小時送件,服務人員試了一下,告訴我二小時後取件。吃個午餐後去取件,服務人員告訴我保固期間內,免費換一個新的螢幕。7月份小米手錶已經用8個月,螢幕邊邊有一點脫膠,拿去服務中心,一樣排隊了一個小時送件,服務人員直接換一個新的給我。華碩的皇家俱樂部,要是有小米的這樣的服務速度,才能有再支持華碩公司產品信心,不然還是換非華碩產品電腦、手機等。


看來華碩真的給小米很大的壓力
一直黑華碩

Fred_BC wrote:
看來華碩真的給小米...(恕刪)

真的壓力給很大










當天或隔天預約不到快修是很正常的
可是雙北地區周六都有快修名額

pongga12 wrote:
最近都客滿了(可見品質不是很穩定吧?)。(恕刪)
?????????????

https://tinyurl.com/4ah27wpx (短網址為01停權星粉H先生網址) 慎入
1小時快修是要去官網先註冊手機序號後才能預約1小時快修服務的(保固內)
現在的人每天生活離開不了手機,手機有狀況了也希望能不影響到生活,個人的經驗買過9種品牌手機,4支手機出現過問題,SONY(神腦送到復興南路)LG(南港遠雄工業區)小米(行天宮捷運站)以上的維修當日完成。再來是華碩(光華皇家俱樂部)第一次要維修這麼多天,而且才買43天就要修這麼多天,我這個消費者對這個品牌,期望值破滅,也長知識了。

pongga12 wrote:
2018年7月21...(恕刪)


所以,人家才是強國!!!

小米才是全球6大手機廠之1!!!

pongga12 wrote:
現在的人每天生活離...(恕刪)


對啦,現在的人每天生活離開不了手機,手機有狀況了也希望能不影響到生活

你個人的經驗買過9種品牌手機,4支手機出現過問題.

都是機率問題,個人使用習慣,或人品因素!!!

本人從iPhone 4S->5->5S->6->7 2011年~2018年,iPhone都是水貨,都沒有任何問題!!!

也從中國買紅米2->紅米Note3G->紅米Note2->紅米Note4X->小米Max2, 小米平板1代2代,樂手機Le2。
都沒問題!!!

水貨也買過Sony ZL,Sony Z5,Samsung Note II,S3,Tab 3,C5 Pro....都沒問題!!!

人品差,買啥品牌....都會壞....3C殺手!!!
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