請問皇家換ZF3電池多少錢?

Take2Bank

200分

11樓

Take2Bank

個人積分：200分

文章編號：70193940

小碎 wrote:
一般來說，保外會有檢...(恕刪)

上次消費爭議，華碩派出專員跟我聯繫，剛好也是某巡版人員，他還跟我說：保外要檢測費300，這個300我幫你爭取免收。原來是有要維修本來就免收阿，差點被唬過去了。不要都用這些話術好嗎？卓先生

imhung

5866分

12樓

imhung

個人積分：5866分

文章編號：71237775

990元還可以接受，下次回台中再試試，我的ZF3用了兩年，電力也衰減了。

不專業用戶

1069分

13樓

不專業用戶

個人積分：1069分

文章編號：71240556

htlee wrote:
請問皇家換ZF3電...(恕刪)

打開手機
設定→支援→服務中心→線上客服

把你的需求告訴他~~~不需惡言~~~

他會請維修中心~~打電話給你報價

但最後都會有但書.......大概思是：純價~~如果有其它東西壞了要在另外報價
=================================================================

上次換一隻zen 2螢幕...也是這樣....就破掉要換~~~
我只需要大概的價格~太貴我在外面換皇家離我家不近不要浪費大家時間~差不多或貴個幾百我就去皇家換--->我直接跟客服這樣講
※最後回皇家~~~因為那隻在外面換一次...做工並不好

流程：
線上客服叫我打去維修中心問.....打去維修中心~鬼打牆式不報價~就是要你拿東西去現場xd他以為皇家在我家旁邊是不是???
我又找線上客服~~~~他叫我留手機~~~請維修人員打給我報價~~~~>這次真的有說價格了

歸零66

22分

14樓

歸零66

個人積分：22分

文章編號：71298908

昨天意外發現背蓋有開口，推測是內建電池膨脹所造成，
今天立馬去皇家報到，不到半小時就收到已登錄報修資料，再過一小時又收到簡訊告知缺料需從總倉庫調貨維修，當時心想都沒報價怎就逕自維修。
於是又跑去皇家確認狀況，得到的結果是更換膨脹電池不收費。
畫重點：
1.華碩皇家的服務品質不錯，櫃檯滿位，有服務人員出來詢問維修的產品跟狀況，減少客人等候時間。
2.維修後幫客人把維修件寄達客人指定收件處，免除客人奔波。
3.已過保，仍可免費更換電池(大重點)
第三點是大重點，分享給01有此需求的網友，不必再煩心是否自己更換或送修，直接送了就對啦！(不知道屆時是否會收檢修費，但頂多就是花三百檢修費，也划算)

Hsiaoyu.Liu

344分

15樓

Hsiaoyu.Liu

個人積分：344分

文章編號：71300941

htlee wrote:

為什麼我要去外面...(恕刪)

本來就沒有在電話報價了（客服根本不會知道維修報價），如果電話上先報價，結果你真的送修，，工程師報價跟客服報價有所不同，這樣會不會有爭議？就算工程師是正確的報價，依照台灣人的劣根性，肯定客訴。
若不方便跑皇家⋯可以撥打0800客服報修，透過物流送修，只不過我想你會為了300元檢測費不願意送吧

Chernsha

135分

16樓

Chernsha

個人積分：135分

文章編號：71309978

htlee wrote:
請問皇家換ZF3電...(恕刪)

我的 ZU680KL 自己拆機自己換電池，
輕輕鬆鬆成功更換完成，
不見得要拿去皇家換。

aklasse

366分

17樓

aklasse

個人積分：366分

文章編號：71314035

歸零66 wrote:
昨天意外發現背蓋有開...(恕刪)

請問歸零66大，是去那裏的皇家據點，
我去新竹的，也是過保和電池膨脹，報價1200元 zs550kl

歸零66

22分

18樓

歸零66

個人積分：22分

文章編號：71325624

我是去台南皇家，去之前剛好看本版討論，提到要收費，覺得900也還可接受，但1200我就會猶豫，
所以想說先去看看再說，結果送修後都沒電話聯繫，
直接傳簡訊告知申請料件，還折返再次確認，
櫃檯服務人員查詢後，很明確告知免費維修

我不確定是因為膨脹案例太多，他們自認有瑕疵品，所以現在是過保免費更換，或是有其他內部因素，

請問你也是近期更換嗎？