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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

(華碩已出面圓滿解決)

110分

11樓

個人積分：110分

文章編號：75555502

hsiaobojen wrote:
自從買了ROG Phone...(恕刪)

之前去皇家都沒遇過耶
感謝分享

572分

12樓

個人積分：572分

文章編號：75555716

土砲斃了！路人都看不下去。

不然華碩就提出小房間的錄影出來澄清，提不出來華碩就出來交代清楚要怎麼處理。員工訓練不足是你家的事，負責就對了！

wang-pc

401分

13樓

個人積分：401分

文章編號：75555751

建議你轉去PTT
這樣可以讓更多人看到!
似乎華碩客服有在PTT逛
可以發到那邊應該很快有人會連絡你!

jax558

2分

14樓

個人積分：2分

文章編號：75555985

我的ROG2死機,11/16送修,當下也確認過維修備註:無法開機也無法充電,充電孔部分剝落

11/20工程師回應不是充電孔問題,要調主機板維修

11/22收到手機,想說鼓勵下華碩速度很快,結果檢查可以開機但充電孔沒修??

客服回應基本上只要1個零件壞了就是等料3天,以此類推,我猜維修部門應該是有不能備料的壓力,所以ROG2在官網才不能快修

結論:

1.極長的備料時間

2.維修完成定義:修好(1/N)個故障零件

TaruhBelakang666

96分

15樓

TaruhBelakang666

個人積分：96分

文章編號：75557596

myfirstcar wrote:
再次震撼?我500元...(恕刪)

your first car is bugatti? are you kidding me?

5289分

16樓

個人積分：5289分

文章編號：75557801

Feedback給ZenTalk小編
看起來要再教育訓練
對自家產品不熟悉挖鼻孔

挖鼻孔

把握當下、愛要即時；勿以惡小而為之、勿以善小而不為。

pupulala

40分

17樓

個人積分：40分

文章編號：75561971

jax558 wrote:
我的ROG2死機,1...(恕刪)

應該是有備料上的壓力！

94分

18樓

個人積分：94分

文章編號：75562995

餵狗了一下~~我很想幫你把全文備份重貼一下警惕一下各位去皇家時應該注意的地方0o0

不過看樓主你本人都算了事情他們也有幫你處理好那就算了~~賣你個面子XDDD
他們這種教育訓練根本是拿石頭砸自己招牌真D笑死

東西產品是很好的

100分

後勤的方面是很有問題的

不過看他們104那種徵人條件跟待遇好像也不能要求什麼多專業的人去皇家服務

幫不了你

hung168

161分

19樓

個人積分：161分

文章編號：75563401

你原文不該刪除,而華碩圓滿解決的部分在原文後加備註補充,
這樣前因後果大家才看的懂.

zako0062

172分

20樓

個人積分：172分

文章編號：75564094

hsiaobojen wrote:
這邊更新一下
今天一...(恕刪)

樓主請問一下是華碩的客服私訊你的嗎
然後再跟他們聯絡那樣？
如果是這樣那華碩的處理還算可以了

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