ROG3 Type C耳機問題

1603分

11樓

個人積分：1603分

文章編號：78805232

ming122742 您好

經小編確認後，還請您協助確認是否是側邊USB port接充電，底部USB port接耳機，若是上述現象，側邊和底部的USB port不能同時使用，同時使用會跳出錯誤提醒(如下圖)，此為高通的硬體限制喔~謝謝您。

ASUS客服小編

ming122742 wrote:
各位你們有用ROG3(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

ming122742

16分

樓主

ming122742

個人積分：16分

文章編號：78807159

ASUS網路客服 wrote:
ming122742...(恕刪)

側邊跟底部都是在沒有充電的狀況之下，接耳機的。

ASUS網路客服

1603分

13樓

ASUS網路客服

個人積分：1603分

文章編號：78837355

ming122742 您好

經小編確認後，還請您協助提供韌體版本，再請您協助回覆小編喔~謝謝您。

ASUS客服小編

ming122742 wrote:
側邊跟底部都是在沒有(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

ming122742

16分

樓主

ming122742

個人積分：16分

文章編號：78854353

ASUS網路客服 wrote:
ming122742(恕刪)

以更新至最新版本17.0823.2007.47，還是一樣。有偵測到耳機，但沒聲音。

ASUS網路客服

1603分

15樓

ASUS網路客服

個人積分：1603分

文章編號：78905582

ming122742 您好

經小編確認後，小米降噪版耳機沒有DAC晶片，所以手機不支援此耳機，建議您可以購買有DAC晶片耳機使用，謝謝您。

ASUS客服小編

ming122742 wrote:
以更新至最新版本17(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

Benpli

4567分

16樓

Benpli

個人積分：4567分

文章編號：78907213

ASUS網路客服 wrote:
小編已將您的問題反饋至相關單位了，後續有消息會立刻回覆您喔~謝謝您。

ASUS客服小編

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不小心看到 ASUS 機動性在網路做客服 , 令消費使用者的我蠻訝異的 !
讓我更具信心繼續購買華碩手機產品 .
(雖有故障或問題發生而有不錯的客服解決 .)
現家中使用有 5支華碩手機 , 三支蘋果 . 一支 SONY .
最近觀望 ZF7 . 想換掉手中的 SONY 老掉牙的機殼有點彎不時會故障手機 .
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公館台電大樓對面巷樓上服務站客服不錯 . 5顆星送上 .