zenphone 7手動升級後root消失,求救

心情浮動 wrote:
我現在比較無奈的事情(恕刪)


ROOT手機之前你不知道ROOT會導致哪些後果嗎...?
你敘述的這些全部明明都是你的問題(ROOT造成的),還怪華碩= =
幫華碩QQ

ROOT過的手機是不能透過官方OTA的
想要升級系統只能先unroot→升級→重新取得root權限
Play商店驗證沒過也是因為root權限 關華碩什麼事
事先做好功課再玩刷機好嗎...

你解鎖root=破保,皇家收你錢幫你處理是應該的
dearsinb wrote:
ROOT手機之前你不...(恕刪)

我想您與我的認知不同,華碩公司無法提供客戶自動更新,去函詢問後,承辦人員要求本人去貴公司的網站下載更新檔,在網頁上更新檔與解鎖檔是放在同一個地方且解鎖檔並沒有特別以明顯顏色標註;整起事件最一開始可以避免的方式,就是有承辦人員直接提供下載檔案,這樣一來不就可以避免消費者誤下載檔案嗎?
華碩在整件事情上表現出來的就是,他將所有檔案全部放在網路上,並且針對有可能是去保固的檔案並沒有以特別明顯的方式標註,還將有可能失去保固的檔案放在第一順位,導致消費者誤觸,這很明顯是一連串的疏失所造成的;本人的手機於今年1月24日購買,至今尚未滿3個月,承辦人員一句話就讓我的一年保固完全失效,我不太確定一般民眾是否能認同我的看法,但是我想我會自己去爭取自己的權益。
本案事已至此今後不再提出任何看法,感謝大家的關注對於任何私訊我也不再回覆,謝謝大家。
心情浮動 wrote:
我想您與我的認知不同...(恕刪)

root本來就會失去保固 自己要root 讓自己失去保固權益 然後手機出狀況 怪華碩為何沒保固 再上來討拍 被打臉了吼
心情浮動 wrote:
我想您與我的認知不同,華碩公司無法提供客戶自動更新,去函詢問後,承辦人員要求本人去貴公司的網站下載更新檔,在網頁上更新檔與解鎖檔是放在同一個地方且解鎖檔並沒有特別以明顯顏色標註;整起事件最一開始可以避免的方式,就是有承辦人員直接提供下載檔案,這樣一來不就可以避免消費者誤下載檔案嗎?
華碩在整件事情上表現出來的就是,他將所有檔案全部放在網路上,並且針對有可能是去保固的檔案並沒有以特別明顯的方式標註,還將有可能失去保固的檔案放在第一順位,導致消費者誤觸,這很明顯是一連串的疏失所造成的;本人的手機於今年1月24日購買,至今尚未滿3個月,承辦人員一句話就讓我的一年保固完全失效,我不太確定一般民眾是否能認同我的看法,但是我想我會自己去爭取自己的權益。
本案事已至此今後不再提出任何看法,感謝大家的關注對於任何私訊我也不再回覆,謝謝大家。

先說
樓主的想法思維還真有點荒唐與牽強,

1.ROOT在先是一件事情,也是事實。

2.ROOT後所造成的果,樓主一切忽略不提,無視。

3.原廠提供升級又是另一件事,提供手機升級,得使用者符合原廠的保固授權規定。

4.ROOT在先之後所造成的果,卻鬼打牆似的怪罪原廠。

5.因跟果的順序得先分清楚啊!

6.華碩的保固規定並沒有包括手機自行ROOT後還算保固,如果使用者使用手機不依原廠保固原則使用,因為個人 人為使用而出了問題,那原廠還有義務提供免費保固期的保固嗎?
樓主於5F提到: ...因為遲遲未收到更新通知,mail至華碩詢問,一開始客服人要我刪除FOTA,但刪除後依然沒有更新訊息...

這時機子應還是lock狀態. 而 unlock 會被視為破保

後面...應是樓主不瞭解(或是沒仔細看說明) 官網/支援 的 軟體程式/韌體 的功能用途.
root之後就是可以自己亂搞手機,華碩也沒容許root含保固…這怪別人不給你ota怪怪的吧
1. root後本來就會失去保固
2. 解鎖後如果有刷TWRP本來就會沒辦法OTA,因為會檢查出跟官方映像不同
3. 手動更新後root會不見如上面說的,因為Magisk是透過打Patch在boot上來達成,更新會把boot、recovery都回復到原廠映像版本
4. 都已經解鎖了,要取回root就自己刷TWRP、Magisk就好
5. 如果以上看不懂,去找當初幫你root的人,也只能說心臟很大顆連做了前後影響有哪些都不知道也還是做了
nenebear wrote:
樓主於5F提到: .(恕刪)

現在的手機都會上Bootloader Lock,有root表示那台手機已經解鎖過了
心情浮動 wrote:
我想您與我的認知不同...(恕刪)


可是解鎖程式在執行解鎖之前
也會出現再確認是否要解鎖
以及解鎖風險的再告知相關說明
然後要確認才能解鎖
而且確認條上面也會有解鎖字樣

相信每個root的教學都會說必定失去保固
華碩不想理你是理所當然

欸對,你的ID又是4個中文字,我大概知道你的來歷了
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