第3點很正常吧 過往CN與TW 硬體都有些許差別 陸版在台皇家 印象也有應料件不同 而拒出保 (以對岸眾手機品牌 不少有陸版與國際版 因上述因素 也不見得 各版本更新都能使用)若為台版5S 遇突發無法更新 反正大版本更新 本就會用最乾淨的雙清更新最好 所以備份→重置(排除無法更新問題)→雙清→更新升級 看是否可正常升級and12 若還有問題 應是硬體出問題 送皇家吧.降版應也沒問題才是 自行下載rom 放根目錄即可 已經是無腦更新或降版了 還嫌 可以考慮自己做支用想就能更新的手機嘍~zhiron wrote:今年2月買rog5s 18g ram 512g儲存,現在無法更新安卓12,問客服要我:手機韌體更新步驟:1.檢查裝置使用的版本**2.下載裝置軟體和更新步驟手冊(從”手冊”欄位)3.只能在相同的版本更新, 譬如: WW->WW, CN->CN, TW->TW.4.軟體更新無法轉換成其他的版本與降版.5.錯誤的版本會造成更新失敗, 請使用相同的版本進行更新您下載更新包之後不要解壓縮,放到手機的根目錄之後重新開機就可以了。雖然更新也不一定比較好但無法更新及更新要這麼麻煩所以看個人囉