frank19800412 wrote:
我指的並不是討論數的...(恕刪)
買的人少,相對的遇到不良率的人就少(跟他牌出事的人來比),遇到不良率的人又會出來罵的人,又相對更少,最主要的原因是,他沒有出什麼致命傷,但小問題一大堆,我買到現在不到半年吧。
我送修六 七次以上(現在我的手機還正在送修中),一直送修,真的讓會火大,我覺得電子產品,沒有人敢保證會完全不出事,但客服交代的事情,三不五時,會漏掉,會放客戶鳥,你覺得這樣子對嗎???
我修到後來,不到半年,我的手機(用不到一週出事,換新),平板(修了三次,乾脆直接也換新的給我)
第一次拿到新的,會覺得很讚,很有誠意。
但後來一直出事,我手機是買來修的嗎????
重點是,才用不到半年耶。
大部分的問題我也都遇過了吧。
銀目不能翻轉
wifi訊號偏弱,必需靠分享器較近的範圍才會穩。(這到現在還不能解決)
sim卡讀不到
現在銀目有一塊不能讀取(最近送修這一次)
平板方面
銀目有亮班(某個區塊的亮度跟旁邊不太一樣)
修了一次回來
對,亮班沒了,變成合體後,沒有辦法有網路。
再修
送回來後,就是我上面附的圖片的狀況,把我修成這樣子。
你連修三次,我大蓋快要二個星期多沒有辦法用平板。
這中間還包含客服放我鳥,又拖了我時間。
我真的是發自內心的要挺台牌,我才去選華碩。
但買了後,是這樣子在對待客戶的,打過去客服,遇到好的,跟爛的,落差極大,我還層經打過去,接起電話後,約二十秒,才有人應聲,我一度還以為我打錯電話了。
不然,就是口音怪怪的,阿陸仔,我說打我的分機73,我連一句73,我需要講三遍,他才聽的懂。
我:分機73
客服:不好意思,是七七三嗎?
我:七 十 三(用字正腔圓的中文再講一遍) seven three
客服:不好意思,我還是沒聽起楚您講的。
我(已經開始怒了),最後才聽懂。
因為我要找他們主管,對方說,主管在忙,中午十二點時打的,他說那我叫他下午二點前給您回電,好嗎?
我說,好
結果到了二點時,沒人回我。(又再度放鳥)
我打去問,結果又換了一班的主管,我說,為何沒有打。
主管才很不好意思的說,不好意思,因為剛才交代的同事沒有交代好。
我很不爽,我說,為何沒交代好。
對方主管說,因為他剛才去吃午飯。
哇靠,這也是理由哦!!!!!!!!!!!
我很語重心長的跟你說,我沒有想要刻意抹黑這個品牌,我也秀出圖片出來了。
我最近也去消保會去投訴他們。
我是真的發自內心的把我的使用心得跟情況跟大家分享。
我必需跟你說 ,你買到好的機子,沒出事,那恭喜你。
你如果出事的話,我跟你說,真的會沒完沒了~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~。



























































































