[整理]PadFone S 退貨相關資訊

螞蟻上樹 wrote:
當時新聞稿是這樣寫...(恕刪)


他的意思應該是沒發票有購買證明.沒寫價錢就依照當時市價退.不是都沒有想退就能退.你可以去華碩官網論壇看看.或是打電話過去問比較清楚

x20ibmtw wrote:
但民眾若未保留發票...(恕刪)


你打電話去問比較好.每個人都說得不一樣.我只是把我看到的打給你看.我有在論壇看過沒發票沒證明小編說不給退請他至少拿出證明.後來就不知道了.親自打電話過去問吧

x20ibmtw wrote:
請問去年8月跟網友...(恕刪)

參加團體訴訟吧
不必親自出席,而是由消費者保護團體(例如消基會)提出訴訟
煩請在FB搜尋:
ASUS Padfone S NFC事件 消費者自救 Facebook Group
反禁行機車●TMRA車友協會 ppt.cc/7JV3 ●TMRA社團 ppt.cc/fKP3Cx

Nardus wrote:
參加團體訴訟吧不必...(恕刪)


假如是1/7號後購買 卻剛好不知道這件事情的人怎麼辦!?
1/7就沒機會了.......

liszt714 wrote:
假如是1/7號後購...(恕刪)
看到這篇主題,我覺得只不過是電子錢包功能不支援沒啥大不了的,根本沒必要去退手機,該功能根本不影響手機使用功能,而且台灣目前電子錢包都沒開始,短期要普及到大家使用很難,可能都2年後才能普及。

我只覺得因為這篇文章反而讓『不是因為NFC電子錢包無法使用功能』假藉此理由而去退貨的人變多,只讓人看到這些人缺乏良善,就只有貪小便宜,難怪台灣越來越退步,只會台灣人搞死台灣人。

liszt714 wrote:
假如是1/7號後購...(恕刪)

參加團體訴訟比較有利
畢竟消費者買之前怎麼可能先跑去ASUS官網看公告
各大店面、購物網站ASUS的DM及購買網頁也不可能1/7之後馬上就把PFS有電子錢包的劣質內容撤下
反禁行機車●TMRA車友協會 ppt.cc/7JV3 ●TMRA社團 ppt.cc/fKP3Cx

Yorkhung001 wrote:
如果當初買9900...(恕刪)


是阿,可是還是會有人講得好像多誇張 買了半年才發現NFC不能用?

真的有用的沒多久就會發現了吧 而不是降到6990後才來吵

luckykim77 wrote:
是阿,可是還是會有...(恕刪)


你應該狀況外

蘋果日報
2014年12月30日16:18
(新增:記者會內容)

目前台灣最受矚目的行動支付平台共有兩家業者,一為上周發表將於明年1月中試辦,由5大電信和悠遊卡公司共同創立的群信,另一業者為臺灣行動支付公司,有32間金融單位合資,於昨(30)日舉辦記者會,專屬的App《t wallet》Android系統已經於昨天上線,iOS要等1月初,但App準備好後,消費者還需向銀行重新申請手機信用卡,預計2月陸續可接受申請辦卡,使用方式和群信大同小異,需更換專屬SIM卡和申請手機信用卡,但群信僅支援有NFC功能手機,臺灣行動支付則有針對蘋果的NFC外掛設備可供民眾申請,但首波僅1萬台,數量並不多,有點可惜。(周淑萍/綜合報導)
反禁行機車●TMRA車友協會 ppt.cc/7JV3 ●TMRA社團 ppt.cc/fKP3Cx
豬嘟嘟 wrote:
你打電話去問比較好...(恕刪)


只有提供下標購買的證明沒用,ASUS客服回函一定要發票或購買證明才能退款.

看來跟別人購買贈品或沒索取發票的應該沒人退款成功過吧!?

以下是華碩回函內容
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親愛的ASUS用戶您好:


感謝您使用ASUS產品,我是 樊先生,今天由我來為您服務!

關於您的問題,在此提供您以下訊息參考


目前退貨方式:需攜帶欲辦理退購之PadFoneS手機與其相關原廠配件(含平板基座、手機翻蓋皮套、無線充電座),及其發票或購買證明,

於各指定店點營業時間內,前往辦理產品收回及退款手續。




由於您無提供相關購買證明或發票,不符相關退費規定,故無法提供退費審核,

造成您的困擾非常抱歉,請您提供相關資訊,將立即為您服務。

以下提供相關退費公告網址:

http://www.asus.com/tw/News/Z7REzl05vmziNCVI


以上提供與您知悉,感謝您。


如有其他需要協助,請再來信或致電客服中心。謝謝您!

再次感謝您對ASUS產品的支援與關愛!



樊先生

ASUS客服中心

0800-093-456

若有任何建議事項或是技術相關支援, 歡迎您的來電!

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看來退款無望......
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