外縣市民眾首購會退費[已跟電話客服做確認]

------------------4/17晚上九點半左右電話客服確認-----------------

在晚上時有跟電話客服做一次確認(線上排隊30分鐘)，確定首購買ZF6退6490元並且手機也留著。
然後住台北市/新北市以外民眾，他會跟你留姓名、地址、手機序號、發票號碼，確認購買手機機型。
但是但是...我問說我要如何取得這筆退費或去哪裡辦理的時候，客服只說他們會在回報上層和相關單位，所以要等，但要等多久不能給我明確時間，只跟我說會有一段時間，並且會再公布。

另外我也有詢問那我自己上台北退費的話，是會現金退還是填單匯款之類的，客服幫我做詢問一下之後給我的回應說，如果我真的到現場退的話，在麻煩我詢問一下現場協助我的同仁。

我反應稍早我跟網路客服的對話，電話客服只跟我說那是稍早的版本，現在確認後是只有蔡家國際光華門市唯一可以做退費。門市資訊: 台北市八德路一段29號1樓
台北其他門市、外縣市的門市都還沒有可以退費的窗口。
(如果有大大在其他門是成功退費麻煩告知，會立即修改)




------------------中午時的網路客服確認-----------------
因為電話客服打不進去，所以轉戰線上客服。
客服是說:帶手機以及發票至經銷商"蔡家國際"退費

因為我是住南部，所以有在詢問地址，客服是說全省"蔡家國際"的點都可以退
還給了我網址
蔡家國際

可是ZenTalk只提供一個地址，不知道客服會不會又擺我一道。
請問有人也有詢問嗎?想確認是不是高雄也可以退

附上照片
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