ZenFone5 LTE.ZenFone5.ZenFone6好像都有發生ＸＸ服務停止.主機板損壞的問題.請大家一起去消保會反應

另外有大大會在ASUS論壇上發的嗎.使用有點麻煩可以幫忙轉發謝謝


消費關係要旨：ASUS手機商及購買使用者
申訴處理經過：去ASUS師大皇家，跟服務人員說明狀況後，得到的回應是：過保要收檢測費，工程師測試完畢再跟您報價
申訴事由：(爭議所在)：ZenFone5 LTE.ZenFone5.ZenFone6好像都有發生ＸＸ服務停止.主機板損壞的問題.是否為硬體或軟體瑕疵問題所造成
請求內容：ZenFone5 LTE出現“很抱歉！ＸＸ服務停止”各種應用程式都有跳出此訊息，手機無法使用的狀況下只好雙清，但連雙清都出現錯誤，ASUS看版上也有很多人有一樣情形，去ASUS師大皇家，跟服務人員說明狀況後，得到的回應是：過保要收檢測費，工程師測試完畢再跟您報價，有人使用半年就發生也，也有人使用一年到二年發生，ZenFone5 LTE.ZenFone5.ZenFone6好像都有發生ＸＸ服務停止.主機板損壞的問題.是否為硬體或軟體瑕疵問題所造成，造成使用者權益遭受重大損害, 請消保官介入調查並處理


A500KL_TW_v11.4.6.106(Android 4.4)沒升5.0
2.3月就升級5月多就發生故障
使用1年11個月左右
不玩遊戲 只上網跟LINE之類的
遊戲是PADFONE S才有玩

sony的arc S 都還活的好好的
還有一隻97年買的K700I換過一次原廠電池都還頭好壯壯


ASUS 遇到 eMMC 無法開機問題的 PadFone 2 提供延長保固至兩年

ZenFone5 LTE.ZenFone5.ZenFone6好像都有發生ＸＸ服務停止.主機板損壞的問題.是否為相同問題造成??