第一次買華碩手機產品 ZF6,就當機!

小弟的桌上電腦,筆電,顯卡與主機板都有購買華碩的經驗,對我來說,這個產品有一定的熟悉度,最起碼有一定的信賴感,而且可以購買國產品應該是兼具保障國內的產業與工作機會,在小惡魔論壇看了不少負面新聞,關於他的手機狀況,連施崇棠在媒體上都承認,手機部分以前確實有一些問題,但是我還是勇於嘗試,畢竟ZF6的整體表現是很棒的,但是上週六拿到手機之後就開始碰到一堆狀況,我簡單整理一下問題:

1. 新手機拿到就曾在起動時碰到短暫黑屏
2. 晚上充電到隔天,都會進入重開機狀況
3. 使用一段時間後,起動相機會 Reboot

一開始以為是韌體問題,我就更新到2019/6/30的版本,結果還是會在起動相機時 Reboot!!

後來與店員討論之後,他們認為可能會是軟體衝突,所以我就 Reset 手機到原廠設定值,還是一樣會重開

接下來 Reset之後,一個一個軟體慢慢灌,我假設是因為先前的 LG Health 程式與 Asus 有搶佔資源與 I/O 的問題,但我假設錯誤了,不管有灌沒有軟體都是會因為啟動相機而 Reboot

最後一個我假設的狀況是,我把所有周邊的記憶體都拿掉,在觀察會不會因為起動相機而 Reboot,

如果還會重開機,不知道各位有沒有什麼建議呢?手機尚未滿七天,屬於到店購買,我也很願意幫忙 Debugs 但是總不能一直叫我除錯吧!我的時間真的很有限,有沒有什麼建議可以解決這個惱人的問題呢?請各位大哥們幫幫小弟,感恩。
文章關鍵字
就是子龍任務~~~~~

沒那麼多怎麼辦.


欲哭無淚..才用三次就送修
已過7天無法換新機
連犀牛盾都還沒拿到...傻眼

davidchou6441 wrote:
手機尚未滿七天,屬於到店購買...我的時間真的很有限,有沒有什麼建議可以解決這個惱人的問題呢?...(恕刪)

你都說了未滿七天,那就錄影後回門市新機瑕疵換貨最快啊
davidchou6441 您好

小編建議您可以將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

Asus客服小編




davidchou6441 wrote:
小弟的桌上電腦,筆...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
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