zenfone8 WIFI通話故障(更新30.11.51.83)

我的也是在更新後不見了,沒反應..
denyun11 wrote:
zenfone8自從(恕刪)

過那麼多天了
送修了嗎?
權利機照片可以PO上來了嗎?
denyun11 & mp6227 您好

經小編確認後,目前後端已在釐清處理中,還請您協助確認以下喔~謝謝您。

1.請協助將SIM卡重新插拔
2.設定→網路和網際網路→通話→Wifi通話,請協助確認Wifi通話要開啟,並且通話偏好要改為透過Wifi進行通話
3.Wifi通話需連線上Wifi之後才會出現

ASUS客服小編
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a65922002
小編你好 台灣之星volte也無法使用
ASUS網路客服
a65922002 您好小編已將您的問題詢問至相關單位了,後續有消息會立刻回覆您喔~謝謝您。ASUS客服小編
ASUS網路客服 wrote:
denyun11 &...(恕刪)

你好,
試過了..也確定該開的都有開

另外,我的ZF8的VOLTE也不會顯示在狀態列,在更新之前是正常的..
之前遠x在公司的3G被蓋台,工程師現場檢測後開給我的…但更新後也沒反應了..
ASUS網路客服
mp6227 您好小編已將您的問題詢問至相關單位了,後續有消息會立刻回覆您喔~謝謝您。ASUS客服小編
denyun11 & mp6227 & a65922002 您好

經小編確認後,此問題經與高通共同分析後,確認偶發於SM8350平台中,當遇到該問題時,請嘗試將手機重新開機看是否恢復正常,若無法恢復正常,請協助拿另一張SIM卡(不同電信公司的卡片)插到您的手機,讓手機認到SIM卡後(開啟數據網路),再換回您的卡片,應可排除此問題,謝謝您。

ASUS客服小編
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ASUS網路客服 wrote:
denyun11 &...(恕刪)


利用更換SIM卡方式可以排除WIFI通話故障問題,但後續使用上仍會有突然又WIFI通話故障問題,也是要一直替換插拔SIM卡,讓手機重新偵測卡片狀態,volte wifi通話功能才又開啟正常。

這樣真的很麻煩,萬一突然的失去WIFI通話功能,當下又不知道手機已經沒了WIFI通話,漏接了重要電話,真的很嚴重。

請重視與改善此問題謝謝。
qoqo7288 wrote:
利用更換SIM卡方式(恕刪)

都說是高通的問題了.
還一直鬼打牆?
加油~ 叛亂成功就變國父了!

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