不愉快的經驗(寶島眼鏡)以後應該換別家了

話說陪了我8年的眼鏡,經過歲月的摧殘(中間換過了鏡片),終於該換了,於是週日(21號)去家中附近的寶島眼鏡配一副新眼鏡,主要想說離家近,而且家中成員也是寶島的主顧。
重新驗光後挑選鏡框,最後鏡片選德國蔡司鏡片,我也很阿莎力的付清9500台幣。
隔天晚上(22)6:30接到電話,我的度數鏡片缺貨要2週才有貨,心裡想靠,一整天過去到晚上才通知缺貨,於是又過去一趟,原本要換台製鏡片,但又擔心品質差異,於是又配了一副一般的玻璃鏡片,並挑了一副簡單的鏡框1500搞定。並且隔天23號就可以取貨。想說就當作備用品,這樣這幾天開車也安全多,誰知不爽的事就開始了。
昨晚23號,因為晚下班,小朋友去幫我拿眼鏡,晚上下班後我也試戴了一下,度數跟舒適度都算OK,我也沒多詳查。
24號上班時,取下擦拭發現,怎麼鏡框跟鏡片有明顯的間隙,據我之前的經驗,不可以會有這樣的間隙才對,而且兩個鏡片一個密合一個沒有,而我的度數也只有375/300 散光各50,理論上算同等級的類別阿。於是下班後,拿著眼鏡去寶島問小姐,他的回應卻是,正常,而且是為了度數調整的,當時我就反質問那為何另一邊是完全密合,你們是因為昨天是小孩子過來取件所以乎巄客人嗎?此時小姐很堅決的這是正常的,如果我堅持可以幫我換鏡片,這下好像搞得是我不對了,我也很不開心的說:前一副眼鏡缺料,拖到晚上才通知,你們的效率已經很差了,現在東西有問題還推託是正常,明明是鏡片磨小了,裝上去才出現的間隙應是要說成客人的要求,這就是你們的品質。當下眼鏡放著,我請當初接待的先生跟我聯絡,就很不開心的離開門市。

不愉快的經驗(寶島眼鏡)以後應該換別家了

不愉快的經驗(寶島眼鏡)以後應該換別家了

不愉快的經驗(寶島眼鏡)以後應該換別家了

事後當初接待的先生打電話給我,我很快的重複事情,且很不開心的表明這總推卸責任的方式。
雖然最後對方還是要幫我更換鏡片,但品質已經讓我失去信心了,我想這是我最後一次在寶島配眼鏡了。
我上次去屏東買隱形眼鏡也是態度不好

不過要看店家有的好有的不好
三多店寶島其實還是不錯的

然後樂活眼鏡 或是JIN也算是推
下次就別在去啦
這次就算是自己倒楣 花錢買經驗

alan03180217 wrote:
話說陪了我8年的眼鏡...(恕刪)


這個技術也太差了吧
簡直在扎招牌
真扯
還一堆理由



我也是寶島配的
但工藝技術蠻優的,每個細節都粉仔細
粉細心
15,000 真有點貴...散光重的無奈...比一般只近視沒散光的還貴
多焦點/老花/

應該是看店吧

連鎖眼鏡店並不是不好,
但其缺點就是各門市的服務或技術好壞不一,
要遇到好的真的得碰運氣,
所以我已經很久不去連鎖店了!
My Interior Knowledge is Extraordinaire
話說眼鏡戴八年也算強耶

台製鏡片有不好嗎
一堆幫國際品牌代工耶
你不知道而已

而且蔡司鏡片都中國製
除非你要德國版的
如沒你度數隔晚才通知很正常,有沒有貨都蔡司掌握的

寶島眼鏡也有厲害的店
有驗光強或技術強
我還是偶爾會去看看眼鏡
但明顯你這副根本鏡片磨太小
正常才有鬼
是阿,因為從以前我就習慣帶蔡司的鏡片(德國),主要同度數比較輕,透光度跟紫外面隔離比較好,而且感覺比較一般玻璃耐用。
也因為體質比較會流汗,鏡框我都用鈦金屬(純鈦)比較不會因為時間出現變色或脫色,所以鏡框我都會用好幾年。

alan03180217 wrote:
話說陪了我8年的眼...(恕刪)


一番折騰,更換回來了。







讓人不愉快的是門市小姐之前還跟我說那是正常的,明明是鏡片磨小了還跟我扯。等下週另一副眼鏡好了,要是再出一樣的情況,我一定直接退貨。


從此不再寶島眼鏡消費。
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!