板橋某眼鏡行--糾紛案例/配鏡注意事項/不推薦心得/經驗分享

glassescone · 2016-07-09T15:57:20+08:00

文長,請耐心閱讀~~~本人於數月前，發生一件驗配眼鏡的小小糾紛，今日發文是想藉由自身經驗，提醒點告閱讀這篇文章的朋友，配鏡時的各個環節，當遇到類似的相同情況時，可能要稍加留意小心，配得好是OK，但萬一沒配好又損失了大把鈔票，那真是傷心傷力又傷財。以下為事件經過—(下文度數標示說明為- 近視度數/散光度數 )數月前，我因為眼睛長久酸澀，舊眼鏡度數(R-425/50，L-375/0)不適，前往板橋”某某某”眼鏡公司諮詢，老闆娘隨即進行驗光，表示度數有變，又指稱我開始老花，需配戴多焦鏡片，最後給了一個處方R-400/50，L-400/50，老花150度，戴了單焦試鏡架來回店內外試看，當時有反應，右眼感覺較左眼不清楚一些，老闆娘表示是因舊度數調整的正常現象，是錯覺，還帶我至驗光區又測了一遍，當下又感覺無問題，可能真的是心理作用，便以此處方進行下單。驗光完成，我詢問多焦鏡片的價格，老闆娘拿出紙筆，寫下由3000~18000的各個價格，簡要說明各價格的功能，又強調低價位可能會有不適感，但高價位的戴了絕對舒服。其間，並未告知品牌及未拿出型錄供我核對參考，但因為是十多年的老客戶，始終相信店家的專業及誠信，不疑有他，便選了16000的價格。鏡框是舊有，大黑膠框，鼻墊不可調，老闆娘也並未提醒多焦以有鼻墊較適合，僅稱”框是大了點，但你選的等級高檔，可以適用”帶過，而該多焦鏡片取貨時間約20-30天。那時，有另配了付單焦(含新框)當備用眼鏡，一樣是R-400/50，L-400/50的處方。隔幾天後拿到眼鏡，戴了一兩天，總覺得還是一樣的狀況－“右眼感覺較左眼不清楚”，又回去店家反應，老闆娘仍指稱是因右眼降左眼升而產生錯覺之故，又去了驗光區一次，當下的測試一樣是兩眼無誤差(難道又是心理因素?)，我主動提出左眼降25度的要求，以減緩此錯覺，老闆娘也說可以，因此多焦點鏡片改為R-400/50，L-375/50。但眼睛酸澀的問題還是時不時發生，想說隔天去眼科再次檢查，順便double check度數，(一直感覺有視差)。驗光由醫師執行，當時是以新眼鏡(單焦備用那付400，400)為基準進行驗光，意即未戴試鏡架。檢查結果，我的右眼比左眼深了50度，右眼鏡片需再加50度(或左眼降50度)，兩眼才會平衡。而眼睛酸澀問題，查無任何眼疾，給了眼藥水以舒緩酸澀感。但我沒立即反應配鏡店家，因醫師提到一眼看遠(清楚)，一眼看近(模糊)也是一種配法(當時我是第一次聽到這樣的說法)，事後也有店家證實此配法確實有的，但店家需讓戴鏡者了解，只是，既然配了多焦，為何還要一眼清楚，一眼模糊?此付新眼鏡(備用)非上班使用，上班時仍用舊眼鏡(R-425/50，L-375/0)，3月底4月初因舊眼鏡不舒服感遽增，請老闆幫我以舊鏡框配一付中近距離的鏡片，R-325/50，L-325/50，但視差感及酸澀感仍不時發生，因有點眼藥水，酸澀感才稍減緩。約三~四週後，接到來電，多焦眼鏡已送到店。隔兩天前往店家取貨，當下交付尾款，隔周隨即出國，可能是都看遠較多之故，尚未發現不舒服的現象。隔週回國上班，第一天即感不適。看電腦看桌面文件，酸澀感又出現，而且還發現看中近距離的文字時，右半邊的文字較左半邊模糊一些些，因此無法長時間專注在看中近距離的影像及無法專心工作，回店家反應此問題，順便調框，看是不是因框不正之故，店家說這是戴多焦的共通問題，要去適應，要用對方法看物體。我戴著調好的框過了一週，仍舊不舒服，我決定自己找原因—詢問了幾間眼鏡行，請他們幫忙看看問題在哪，首先是驗光—1. R425/50，L370/502.R400/50