nonmen wrote:
雖然口說沒有要保固，(恕刪)
雖然口說沒有要保固，但實際你已坐在人家店裏要求做保固一樣的服務。
欸不是呀，店家答應要處理，我不坐在店裡難道是要在外面等嗎?況且你會不會搞錯保固跟處理的意義?保固是幫我處理了，我回去一年內有問題他們要負責耶，所以之後我去人家店裡坐下來都是要要求店家要有一年保固?
說實話，有兩個重要問題你一直在迴避
1. 有沒有一開始跟店員說你會付費的？
沒有，我在等店家報價，我還有順便問配新的鏡片的費用
2. 有沒有一開始就說眼鏡不是在這間店買的？
有喔，我明確的表達這不是在他們那邊買的
可能是我作文寫太差，我的重點一直是店家的回覆~
消費者自己不舒服、感受不好，然後去評論店家，所以我也說了東西沒問題只是感受不好，這樣沒有以偏概全吧?然後店家把你講成是"拿著別人家的眼鏡，要跟他們凹保固"、"盡很大的的努力後只能作罷，實在無法滿足我"你會不會覺得很幹?我的重點一直是這個。
感謝你有耐心的看完文章，真理越辯越明，如果是我的錯，或者就是一場誤會，退一步是一定要的，大家又不是閒閒沒事整天要找人吵架，但店家始終沒有要事後對話溝通的意思，然後又做一些事激怒消費者，才會演變到現在的情況。
