小弟北中南的店都逛過一些北部的店員都會在一旁熱烈推薦中部的是比較沒有壓力又服務恰好南部我只去過百岳但是我個人比較喜歡百岳的感覺誠如前面前輩說的,小弟去之前已做好功課大概都是十之八九要買了去店裡試穿也問一下相關保養的問題在店裡逛很舒服,慢慢找我要的東西,不知道的再請教店員店員會過來說明一下選擇跟考量,然後離去再做他的事情這樣的好處是有時候他講完我感覺不實用,我沒那個壓力問了非要買服務是沒有很熱情,但是正是小弟我喜歡的氛圍價錢也算有競爭力,所以幾乎八成登山配備都在那邊買順便推一下百岳的售後服務EX登山杖上兩三次百岳就會被操壞(借人用or天候差)百岳的店長知道我從新竹回屏東家順便修,會盡快處理有次兩隻,一隻折彎一截,另一隻末段卡榫卡死,店長也是4Hr之內幫我處理好我處理完事,正回屏東,就折返回去拿,300塊就處理好了所以個人消費習慣不同就去不同的店家消費像原PO需要服務的,就可以到比較熱心的店家去消費,也不用受氣
哈哈 原來幾年前就這樣子了~~昨天 新曆除夕 也到民權路 這家 登山設備專賣店本來想買 始祖鳥的衣服我 進去沒有什麼客套 歡迎光臨沒人問你 要看什麼 ?當你東張西望 沒人理你 !確實看不出 誰是員工誰是 顧客靠窗邊有幾個人在聊天 ??繞了一圈 ~自討沒趣的走出來當然也不會有 謝謝光臨看來這家店,1.只賣內行人!2.只賣 拿了東西 付錢 走人 ,決不提問的客人!3.只賣熟客人!4.公司福利不好,讓員工沒有,服務的動機....4.其他不明原因............
760405 wrote:最近看到有人發表這...(恕刪) 既然都有人跟你回答看你怎麼使用了, 你怎會後面還一堆找不到店員的故事鋪陳我實在也看不太懂..lol 有的客人被人緊迫盯人把你當賊看也會來01抱怨, 有人給你自由購物怕自己不被當成貴賓也來抱怨..真有趣! 看來不管什麼專業服裝各種產品都還是在那邊分什麼低檔高檔貨; 穿專業高檔登山品牌大概能爬比較快吧..哈
百X在我們戶外的業界算是很專業的了!應該說大部分會去的人,他們可能都設定您有做功課或者是有點研究的人!所以才會用這樣的方式對待客人!像我的話就完全不需要他介紹就可以看得懂了.如果您喜歡服務人員會主動詢問您的話,還是找百貨公司買吧!小弟算是同行,對業界的狀況還略懂一些.