食品有塑化劑～那lativ的內褲有什麼毒劑～褪色這麼嚴重還不讓人家退貨><大怒[代朋友po文]

21分

21樓

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文章編號：28270365

還以為板大多有骨氣勒，結果還是接受這種搓湯圓的結果，

話說該商家一開始是因為太爆紅熱門，而且只是單一的顧客抱怨，所以就拿翹了嗎??

而現在是擔心人言可畏所以又來搓湯圓，深怕受傷害嗎??

個人只是單純覺得，要是一開始有骨氣說不予退費或回收，如此的拿翹，

現在就不要再這樣來搓湯圓嘛!!

這樣只會讓人感覺更加的不信任，枉費小弟想說要支持MIT結果今年夯不啷噹也花了近萬元，

在同學間也一直對該商家有相當高的評價，

結果現在才知道原來支持的是這樣的商家，真叫人灰心，

未來應該還是多看看其他的廠家吧，需知道MIT不是此商家的專利阿。

喜歡阿!! 那就自己做阿!!

羅夫楊

58分

22樓

羅夫楊

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文章編號：28270820

我覺得這件事情最大的問題是出在該客服吧! 不過lativ公司沒做好客服的教育也有責任，像這種產品品質問題就應該先回報給上級，而不是隨隨便便一句超過七天不能退貨來處理，從版大的文章很明顯一開始那位客服就沒想到要處理這件產品嚴重暇疵的客訴，事情才會演變成今天這種局面。

skygal

0分

23樓

skygal

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文章編號：28271276

梭哈特 wrote:
所以說還是一分錢一分...(恕刪)

我真的覺得一分錢一分貨
畢竟商人就是要賺錢的啊
定價便宜所以就只能從其他地方節省甚至是偷工減料了!!

couch

72分

24樓

couch

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Bme wrote:
還以為板大多有骨氣勒，結果還是接受這種搓湯圓的結果(恕刪)

恩~~不好意思，雖然這不關我的事
不過您這句話是不是說得太嚴重了一點?
版大接受Lativ的退貨、下架處理方法就算沒骨氣
那您是希望要怎麼處理?
畢竟這不是毒奶、塑化劑事件
Lativ已經算有誠意了，至少還做到主動下架...

敗家、路跑分享 http://marksha.pixnet.net/blog

帶著貓騎車

878分

25樓

帶著貓騎車

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文章編號：28276554

還要等文章上網了才想要有進一步的改進, 服務方面的確需要再加油

不過肯回收也算是有作為, 就看他後續會怎麼處理瞜, 主動聯絡購買的客戶? 協助退貨?

Bme

21分

26樓

Bme

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couch wrote:
恩~~不好意思，雖然...(恕刪)

couch大，你說的對小弟確實是過份激動了，
在此公開的向板主以及版主的朋友道歉。

大概是因為在這黑心商品充斥的時刻，
以至於一丁點的風吹草動都有一點反應過度了。

一開始版主所提的照片就證明，lativ的商品確實有問題，
並且一開始版主就已經先尋客服的途徑，
想要大事化小了，

結果lativ的客服是如何回應的相信在本文的一開始板大就有寫了，

雖然後來lativ確實有面對該問題，並且也將商品進行下架了，
然而這種非得要等到事情要鬧大了才要處理的態度，又與某大礦泉飲品廠商有什麼差別呢，
只會讓人覺得，根本就是想要隱瞞罷了。

或許小弟有些反應過度，並且過份嚴苛了，雖然衣物相較於食品來說，
即使有問題也不會對人體有過分的影響。

然而不要忘了這是私密衣物，會密切接觸皮膚的，假若因為這些色素造成使用者的過敏或是其他反應，
又豈是退貨可以解決的??

當然不可諱言的最後lativ也做出了妥善的處理並且也將商品下架了，這點確實值得我們消費者對其嘉許。

不過想要質疑的是lativ為何在版面上沒有針對此項問題商品提出警告，並且公告回收呢???

喜歡阿!! 那就自己做阿!!

devilfrog

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27樓

devilfrog

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文章編號：28369004

是的～只是覺得這次事件是關於我們對台灣品牌的信任度
因為我從懷孕前～懷孕～到生產～一直都是穿lativ的衣服.....
(懷孕穿之前保暖系列的上衣穿到生-=-)
如果商品造成消費者對lativ品牌的疑慮～真的要回收才對><
才不枉費大家對lativ的支持！！

今天已收到lativ通知～已將9件內褲的退款～退入lativ網站的帳戶中了