有人會說不是有試穿報告可以當作參考嗎?不好意思,我從不參考試穿報告,因為我覺得它的試穿報告不是很準,當然這點也不是適用在每個人身上就是了,搞不好某個路人甲參考它加的試穿報告就ok也是有的。
至於客服方面,我就曾經和我店裡的客人(也是有買它家衣服)一致認為,客服的回答可以說是很強硬的那一種,就算你在詢問下去,最後她給你的回答永遠都是那種官方回答,所以這也是我遇到衣服有狀況或者是偏大或偏小問題時,二話不說就直接以瑕疵退貨,而不是打電話詢問客服。(我才不管退貨標準正負在2公分還是2.54公分是正常的,基本上我穿不下去或者大的有點離譜,就算是只有1公分,我還是以瑕疵退貨)
基本上不是只有這一家,別家國民服飾也是有這種情況,就看你的接受度如何,接受你就繼續購買,無法接受的話,那你還是到實體店面吧,畢竟實體店面有試穿間可以試穿,當下也可決定是否購買,而網路店面就無法這樣子,因為是訴求便利和方便。
但是廣告主打的fleece刷毛立領外套系列就覺得不是很好, 話說小弟喜歡買不同廠牌但相同或是類似款式的衣服來PK, 最近同時上網買UNIQLO和Lativ的基本款深色立領刷毛外套, L家硬是便宜200元(299 v.s 499), 但是刷毛布的碼重明顯不夠, 拉鍊拉開一小段後立領會塌塌的 (還算立領嗎?), 衣服穿在身上也是有布太薄的塌皺感, 感覺就沒有這種刷毛立領外套該有的俐落感. 但是U家的領子就是比較挺, 拉鏈拉開一小段不會塌塌的, 衣服也不會有碼重不足的缺點, 尺寸也較合, 口袋內裡還有加上防刮的裡布.
老實說, 一分錢一分貨, 但是若L家能將布料加厚一些, 讓領子硬挺一些不要塌塌的, 加100元賣399小弟也會買. 但是照現在的價格和品質, 小弟寧願下次多花200元買U家的, 穿起來真的精神多了.
想上L家的網站去留言建議, 也找不到地方可以寫, 殘念.