Pazzo的T恤褪色...請問有人知道要怎麼救嗎

上星期買了PAZZO兩件白底條紋上衣

MIT 清新橫條紋U領公主袖上衣 丈青/米 M
MIT 清新橫條紋圓領七分袖上衣 丈青/米 M

商品材質:63% 聚酯纖維 33% 人造棉 4% 萊卡

衣服收到時有股怪味道, 直接下水洗,
發現褪色嚴重, 所以又多洗了一次,
結果,整件衣服白色的部份卻都有一層淡淡的藍色...

Pazzo的T恤褪色...請問有人知道要怎麼救嗎

我只用肥皂,也沒有用任何添加物,

向客服反應得到的回答:
您好,不好意思,此款商品布料不會有染色問題喔,目前也無其他會員有此反應,在洗滌過後深色部份會有些許棉絮殘留在淺色布料上,此現象為正常,因此客服無法為您辦理退貨,還請見諒,謝謝您

爬文後發現用水晶肥皂加熱水洗,==>洗了,沒用

請問,
1.真的是正常嗎? 去年買LATIV的,沒發生這種事咧,
2.真的沒救了嗎...還沒穿過耶...
文章關鍵字
應該是固色沒做好

就會移染

跟衣服的品質有關係吧...
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