【請教】Abercrombie & Fitch官網訂購有何需知

各位會員大家好：
日前於Abercrombie & Fitch官網訂購了二次訂單（第一次訂２１件sml皆有,第二次１７件sml皆有）,均出貨但從此之後感覺就變成黑名單,因為要再下訂就被砍單,也問過客服但他覺得我們要出售但我們真的是要自己穿只是家裡sml尺寸都有,想請問各位長期訂購的會員到底要注意什麼
１．如果成為黑名單可以有什麼方法和客服說嗎?因為原來信箱被檔,透過線上的客服叫我換信箱,不過我換了一個和Abercrombie & Fitch官網也都沒回
2.因為上網查過Abercrombie & Fitch官網訂購先鎖住址卡號再來帳號姓名,因為我們家人帳單都是寄家裡的,如果我再訂的時候勾選帳單地址與寄件地址不同是否有可能訂購成功,因為怕另一個人卡號被鎖
３．訂購的規則到底要注意什麼呢（每張訂單十五件以下,尺寸盡量在單一或二個之間,一個月下單一次,如果建立一個人的帳號是否尺寸都要固定還是只看單次的訂購尺寸）
第一次上Abercrombie & Fitch官網訂,不知道訂購很容易變成黑名單謝謝