SOSOJAN的T恤罔顧消費者權益!劣劣劣


SOSOJAN的T恤電腦上看起來還可以的樣子下訂之後好像完全沒人在處理的樣子

東西一個禮拜沒收到寫信去問也沒人理

之後默默的寄來 實物材質普通,圖案顏色黯淡 線條粗糙就算了

拆了一件發現SIZE跟網站上建議的不合想換

網站上線上客服咨詢卻永遠是關閉狀態,沒有電話地址,

只好寫mail給客服,回覆敷衍欺騙消費者內容如下:

你好
在此承諾你退貨 不受七天鑑賞期限制
但是我先幫你登記 三天內 主管審核 給你郵政信箱寄回 然後立即幫你退款 謝謝您

之後就石沉大海再也沒人理

罔顧消費者權益而且---沒開發票---跟詐騙集團沒2樣

我打算把衣服拿去送人了!!

惡劣的是網路上還在銷售廣告打很大,在此提醒鄉民網購要小心
對方已善意解釋是漏信問題造成的服務不周,並致歉讓我退換貨,此事已完滿處理。
印象中有看過類似的消費糾紛,最後是不了了之因為台灣政府軟趴趴管不到對岸(不敢或不想),本來想檢舉逃漏稅的不過我看現在也只能當成樂捐買棺材的錢給大陸廠商比較快!唉.......
其實不是在意那幾百塊而是被當傻瓜耍弄的感覺很差!當然是希望有神人提供反制的方法啦替台灣人爭取權益!
買大陸貨真的沒啥保證,之前很多廠商希望政府開放像支付寶這類的方式

但看來遙遙無期了,如果要買對岸的東西,又要有保證的話

建議是要有支付寶之類的才好(但實在不好申請)

我們跟大陸買貨沒保障,根本也沒法源去處理

一家出來臭了換一家名稱繼續做....

便宜很心動是沒錯,但小心買了一堆氣。
isanchen wrote:
買大陸貨真的沒啥保證...(恕刪)


做生意哪有不開門的?又不是黑店!!既然聽說有人完成退貨除了替他高興之外

也希望順便公布一下退貨程序跟廠商電話來替該廠商平反一下,免得這麼良好的廠商繼續被誤會囉!

聽說收到要告消費者的簡訊也是種另類行銷手法阿!長知識了哈!順便請教第一國際法律事務所律師,有銷售事實卻未開發票算不算逃漏稅阿?請說明之,謝謝
關於購買sosojan衣服,是不愉快的購物經驗,你們寫的問題我也有遇到,只是後來對方致歉並已退

款,所以想說就算了。但我也只是 e-mail聯絡,沒有公司行號、電話、地址、負責人的資料。

我也很不解這公司到底那根筋不對,網路上負評那麼多,應該要思索改進,sosojan若對網路上負評

不滿,也可以加入評論,虛心誠意的請網友再提供資料,並立即解決買家的退換貨,而非動不動就說

要請律師蒐證提告誨謗,反而造成大家更反感。有點法律常識的人都知道提告誨謗是不可能成立的。

尺寸規格不符及退換貨延遲都是事實,買家善良沒有去消基會檢舉,只在網路上討論,賣方應聞過則

喜,立即改進。若碰到正義之士,向各單位檢舉,sosojan很有可能就此在台灣消失了。

台灣購物者享有7天鑑賞及瑕疵擔保,無論sosojan是台灣或大陸人銷售,在這裡就要遵守台灣消保法

規,買方可以不計較這幾百元將衣服送人,但心中對sosojan這品牌的壞印象卻是一輩子也不會忘

掉。

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