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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

2分

樓主

個人積分：2分

文章編號：48927493

請問AF退款問題

大家好:
最近有幫家人訂了AF的清倉商品
但後來有收到一封信說是沒有貨了要等

有爬了文說是需要回覆是否願意等待
(有選項可以點)

但我沒有收到那封信(找了很久都沒找到)

已經過了3天,我再想是否這個訂單已經被取消
如果被取消的話,AF會自動將款項退回刷卡銀行嗎??

是否有大大們有經驗能夠告知~~~謝謝

2014-03-02 20:10 #1

文章關鍵字

AF 問題

14分

2樓

個人積分：14分

文章編號：48929437

wendy886644 wrote:
大家好:最近有幫家人...(恕刪)

小弟個人經驗
有貨的會先出貨給你
依你下訂時的價錢出第一筆帳單

暫時沒貨(backorder)的
會等有貨時寄給你
再出第二筆帳單

簡單講
就是暫時沒貨的
不會跟你先收錢
所以也就不會有退款的問題

Peace & Love

2分

樓主

個人積分：2分

文章編號：48931051

sean_chiu2001 wrote:
小弟個人經驗有貨的會...(恕刪)

謝謝你的說明，
但我還想問一下，backorder是不是會寄一封信
問你要不要等，有選項可以選擇？
因為我沒收到這封信，而有一封信是他告訴我預計3/2會寄出
但是沒有收到寄出通知，我現在也不太知道這樣商品是不是被自動取消了

wrx0960

5分

4樓

個人積分：5分

文章編號：48933015

之前買過HCO，用PAYPAL刷，後來某樣商品缺貨，也懶的再等就回信向他取消此單品，後來的處理是在扣一次正確這筆的金額，等下次退款將上一次有缺貨這筆的金額在退回來，他說30天內，我也真的等了快30天，中間有透過paypal去處理

AUDITT

0分

5樓

個人積分：0分

文章編號：48933567

想請問有經驗的大大

之前有一筆訂單被取消了,客服說叫我再重新訂購,新的一筆訂單要給我免運費的優惠,

請我出貨之後mail給他,他再退運費給我,但mail給他之後就都沒有消息了,

請問會不會被耍了呢?還是刷退需要多久的時間呢?

謝謝

20分

6樓

個人積分：20分

文章編號：48940831

我也有收到backorder的信，但是上面竟然沒有選項可以點是要等待還是cancel~
後來，那筆訂單七天後，就cancel了！

我更早之前收到的backorder是有選項的，最近發出的backorder不知道是不是都沒選項了？

pca

18分

7樓

個人積分：18分

文章編號：48947005

我最近一筆1/19的也沒有選項可以點，

後來去跟線上客服吵了一下，他也只是很酷的跟我說 backorder不會跟我charge，

小惡魔市集

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