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水溝鳥 wrote:
前言....文章名稱...恕刪)
小弟我覺得sa很重要, 我買東西的時候都會先跟sa聊一下, 而且不急著先買，上個月小弟在關島的burberry買襯衫，因為不喜歡，於是寫信給berberry客服，很快就接到 一通來自英國的電話, 他說我喜歡的襯衫，101旗艦店有貨，小弟我告知他說我人在新竹，可否幫我調到burberry新竹店換，對方客服很快就答應我了。過沒幾天貨到了，過去領貨，襯杉幫我重新包裝，手提袋也給我換新的，服務真是超好的。應該是我找到對的人，而且我原本在關島買的襯衫是有打折的，我後來要換的顏色是不打折品(因為是經典款)，但是最後burberry新竹店沒有跟我收差額，所以我買到的襯衫比到歐洲買還便宜呀。 相對的很多人都說台灣的h 服務不好, 這是事實, 所以你更應該花一點時間去找好一點的sa, 當看對眼了，或者是說經過幾次的購物感覺不錯, 就可以去找他買東西了, 個人對於皮件的做工，還是喜歡h牌，以上個人淺見。
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當初買"皮夾"時SA一直強調產地保證是「Made In Spain」
結果買回家後，想說爬一下文看有沒有分享文
結果赫然發現原來產地標示在皮夾內裡...
「Made In China」!!!
氣得暴跳如雷，立馬打電話要求退貨...
不料
他們只能換貨 = = ...
然後又加上皮夾皮革剪裁""非常不完整""
SA回答說這是"純手工"得關係(我聽你在放屁!!!!!!!!!
即使純手工也沒差到這副德性吧....根本就瑕疵啊@@)
P.S.當下有檢查，但是想說應該沒大礙，只是看到產地的關係
心想：原來是大陸製才會如此潦草...
agnes b. 大陸製也沒這麼差啊！
隔天立馬跑去換貨
現場要求一定要「Made In Spain」
只見店員們手忙腳亂就覺得爽^^
(誰叫你們欺騙消費者！害我多跑一趟)
P.S.前幾天去101逛時，SA也回答不可能有""中國製""
那是我眼花嗎？你們真是自打嘴巴！
只覺得他們專業度不夠
真的有待加強！
雖然他們服務態度真的很棒
且皮革質感真的很好
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