不銹湯鍋有燒"膠"味

前些日子到連鎖量販店買了一個20cm的不鏽鋼湯鍋
約一張小朋友的價格
昨日拿出來使用
光是把水加熱的過程中就聞到不尋常的刺鼻味
仔細辨別...感覺像是燒到塑膠的味道
但明明是不鏽鋼鍋啊...

於是去電客服詢問
得到一個很快速的說法...就是說我火開太大，燒到兩旁的把手使其冒泡才會有這個味道
我將把手拆下來看，發現兩邊內側都有缺口 (如下圖)
客服回說那是模具的關係，不是瑕疵

我心想...不知是否因為這個缺口才使得把手防熱效果變差而容易有燒"膠"味
不知版上大大也有過這種現象嗎?