直播買的和牛肉片這樣合理嗎？求解達人

看知名大廠的直播賣A5和牛肉片，看到的是圖1的油花，當時也是說會有二層肉片達300公克，收到後看到上層的也是圖1，但打開後第二層變成是圖二，經反應客服表示，是同一種肉品只是部位不同，但我說直接播沒說會是這樣啊？怎麼有種被騙的感覺～就沒回應了⋯⋯

想求解肉品達人，這樣是對的嗎？合理嗎？
圖二真的是A5和牛嗎？