上個月買了一台Samsung 新平板(Galaxy tab S2 8.0)使用上發現有Galaxy life app不能使用的問題,出現的訊息是盡快修復的錯誤訊息. 目前發現出現錯誤後無法排除,除非是恢復原廠設定.但是問題很快又會再發.

目前觀察可能是下載某些更新時特別容易出現此錯誤. 詢問客服與送維修目前並無法解決此問題. 不知道這是共同問題還是單一機器的問題?懇請有相同問題的網友可以回覆一下.
Galaxy life 不能使用問題
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我的沒有問題。app有顯示要更新的都更新到最新。
hchsu0 wrote:
上個月買了一台Samsung 新平板(Galaxy tab S2 8.0)使用上發現有Galaxy life app不能使用的問題,出現的訊息是盡快修復的錯誤訊息. 目前發現出現錯誤後無法排除,除非是恢復原廠設定.但是問題很快又會再發.

目前觀察可能是下載某些更新時特別容易出現此錯誤. 詢問客服與送維修目前並無法解決此問題. 不知道這是共同問題還是單一機器的問題?懇請有相同問題的網友可以回覆一下.

我的 Galaxy tab S2 8.0 LTE 版也是上個月買的,剛才開啟 Galaxy Life 沒有發生您遇到的狀況,另附應用程式版本圖如下。

我的是Wifi版的,不知道是不是版本的差別造成此問題?

hchsu0 wrote:
我的是Wifi版的...(恕刪)


我也是 WiFi 版的呀!
會不會是安裝其他 app 造成的?
沒有裝其他app時就會發生此問題.哀!
我是wifi版9.7吋,也是無法使用
最近平板進出維修中心與客服中心多次,終於有了一個較明確的解法.要先把平板的位置打開(先偵測位置),再去開啟Galaxy life,應該可以解決.

hchsu0 wrote:
最近平板進出維修中...(恕刪)


感謝大大解決了我的問題
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