6/1從京東台灣預購了聯想的小新pad,收到第1天螢幕正常.第3天螢幕開始出現異常. 聯絡了京東全球客服,他們的回覆是要諮詢電商客服,看是什麼問題,再做處理. 但我點進電商(京東直營店)客服,都是智能客服,手機怎麼操作都根本聯絡不上電商客服人員. 這樣來來回回了1星期,還是沒有進展.希望有想要從京東台灣網購大陸3C產品的要想清楚, 若遇到相同情形該如何處理才好?
