全黑螢幕下有亮斑(還超大塊),在其他顏色下都看不出,

在保固內送了皇家,工程師打來第一次說不保固後,
原本是請他直接寄回不維修。
後來上網搜尋到這篇文章,才發現原來有明文寫出這條亮點保固,
【產品保固期間內,若螢幕上亮點超過3點(不含三點),本公司將提供維修或更換面版服務】
【備註:在全黑底色的畫面下,會不正常發光的點稱為亮點】
那我的機子豈不完全符合?
所以我就打了客服跟他說我不滿意這樣的處理方式,
原本還以為客服會幫我轉主管,
沒想到後來還是同一個工程師打來,
一直堅持沒有任何一家面板廠敢保固亮斑,
卻沒辦法證明亮斑一定是人為因素造成,
(還不小心鬆口說面板老化也是有可能造成)
更何況我的機子使用時都放在硬殼保護套內,
該亮斑出現處的正反面都沒有任何損傷,
這樣說是人為造成我怎麼可能心服?
結果對方就一直鬼打牆說一樣的話,
還說他如果給我保固會變成他自己要賠,
反正就堅持不讓我換
目前已送消保官,後續情況再上來呈報.....
2013/12/1 UPDATE
經過了漫長的等待,
我的機子終於在10月中修復好給我了,
我也馬上就低價轉賣掉,毫不留戀

只能說我以後不會再買華碩的東西了
(之前相機綠屏也修過一次),
有莫名出現亮斑的朋友,或許也可以試試,
但我只能說你必須要有無比的耐心,還有不一定能修好的打算
(我到後來其實已經有點半放棄了)。
再次謝謝樓主的分享~



























































































