ASUS ME301T觸控失靈(3/22更新解決辦法)


hobart555 wrote:
有試一下休眠後再開觸...(恕刪)


我那台之前也是這樣
去皇家更新韌體後就好了
至少用到現在沒再發生
買了大概一個月了,目前只有睡死過一次 , 電源鍵按久一點 重開就好了
沒踫到其它問題

唯一缺點就是 電力很沒擋頭 無線上網看網頁 一小時 要掉 15~18% 照電力掉的速度 大概 五小時 就不行了,續航力連 ipad2 一半都不到

放在車上當導航 , 充電速度比不上 耗電速度 ,電力還是會掉 , 之前用 smart phone 當導航不會這樣
大概是 螢幕太大了
剛剛跑了一趟代理商+皇家俱樂部

終於搞定了

首先

代理商跟我說這是韌體的問題,華碩已經公告給代理商了,所以他給我換機子之後,機子很爭氣的在他面前「觸控沒反應!」(新機哦!)

然後我說:「尷尬了...」

他說:「麻煩你到附近的皇家去做處理,換個韌體。」

我到了皇家,跟客服講我的平板觸控有問題,他說:「那我幫你把機子送修,須要幾個工作天......BALALBLALA........」

我心想,也太誇張了吧!就直接告訴他,不用,請工程師現場幫我換軔體(可見皇家俱樂部的現場客服也不知道這台只要換韌體就可以解決)

然後他就照我說的,請工程師現場幫我換韌體。

最後,搞定。

所以:

1.華碩知道ME301T的韌體有問題(他們有公告給代理商)

2.華碩官方客服和現場客服都不知道

3.買到有問題的,也不用換貨,直接跑一趟皇家,而且要求客服現場幫你處理換韌體

4.原廠皮套已經出了,光華一個賣NT.700(我應該是買貴了XD)

真的是,完全靠自己,要是沒有01上的各位大大幫忙,根本無法解決,又不知道要等到天荒地老......

以上。

謝謝01上各位熱心的大大哦!
Cat_Hyts wrote:
各位大大~不知道有沒有遇到這樣的問題,
前幾天我都用的很正常,
忽然今天使用的時候,不斷自己重開機!!
持續個幾次,不理他沒多久就好了,
過沒多就又來了!!


我遇到的問題是各位01的大大幫忙,才解決的。

所以也幫你頂,看有沒有大大知道怎麼解決。

大大要不要考慮送皇家維修看看?

送皇家的缺點就是真的很浪費時間...(家裡離皇家不近,而且皇家又要抽號碼牌等,一堆人,等等等等等)

3/22 PM:10:09

剛剛在試用,遇到一個超扯的問題

我拿到的貨不是全新的!!!

因為裡面的google帳號有人登入過

而且照片庫裡

有別人的生活照

剛剛打電話給代理商的業務反應

他說他是從倉庫裡拿有封條的華碩給的全新機

但不知道為什麼 我拿到卻是用過的二手機

而且沒有做出廠還原的動作!(我不知道問題是出在華碩還是代理商)

請大家拿到機子時務必確認自己拿到的是不是全新機,小心為上!
明天要來去送修囉...可不可以要求交通費跟時薪啊...

請大家拿到機子的時候

務必確認是否全新

裡面有無google登入帳號

有無其他人照片等等

使用過的痕跡

小心要換新機

卻換到一台二手機


真的太扯了!


有圖有真相

我3/22去拿的機子

他裡面有3/10用相機360照的圖檔

裡面都是我不認識的陌生人

今天騎去光華換機 + 拿去皇家更新韌體 +皇家現場排隊 + 來回車程

排隊 等等等 花了兩個小時

明天又要再去一趟光華

悶...
myb_love wrote:
有圖有真相我3/22...(恕刪)


所以所謂換新機,
是真的換一台新機嗎??

還是只換一台良品的返修機??

即使是後者,
沒有回復原廠就丟給使用者也有點扯....

華碩皇家維修品質還真的濫到不知道該用啥形容....


所以所謂換新機,
是真的換一台新機嗎??

還是只換一台良品的返修機??

即使是後者,
沒有回復原廠就丟給使用者也有點扯....

華碩皇家維修品質還真的濫到不知道該用啥形容....



換機是代理商換的

升級韌體是我再拿去皇家升級的

現在問題是

我不知道我換機,換到二手翻新返修機

是...

1.代理商故意的

還是

2.華碩原廠故意把翻新返修機再放回去出貨(照理講,非全新機都應該變「福利品」)

不過

這一批問題機這麼多

那麼 退貨機一定也不少

這些退貨機退回去之後 是全部轉福利品出清

還是直接修好 變【翻新返修機】再賣給顧客?

這就不得而知了...
根據我在光華買電子產品的經驗
就算是店面賣出的"全新"原廠公司貨也是有可能是原廠整新或是展示品(未賣出) 的

所以我現在只求花多一點錢但是至少有像SONY style那樣原廠直營店減少這樣的狀況
若原廠直營店也是在賣整新品, 那我也認了............
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